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问
南门佳园安居物业合同已经到期，业委会于去年张告示要续约物业，被业主反对，反应到玉海街道， 街道也已经给出书面回复，认为业委会私自续约不合法。
现南门佳园物业已经到期，广大业主对现在的安居物业不满，要求业委会在安居物业到期后重新聘请物业，业委会置之不理。
业委会嘴上说没有和物业续约，私下却在2024年11月1日收取了物业给的8万元续约费用，业委会在年底账单上也没公示这8万元是什么费用，用途备注为空。
现在已经3月份，安居物业还在，业主多次要求业委会召开业主大会，业委会视而不见，现要求解决2个问题：
1、业委会在没有争得业主同意，没有召开业主大会的情况下，私自续聘物业，违法违规，现要求业委会在公平，公正，公开的前提下重新聘请物业。
2、所谓的业委会成立以来从来没有召开过业主大会，也没有成立业主监委会，所有事情都是业委会一家独大，不听取业主心声。
希望街道领导，房管局，物业科，重视一下南门佳园住户的心声，还大家一个安居乐业。
您好，经我单位调查，南门佳园业委会未召开业主大会，也未与浙江安居物业管理有限公司签订续聘协议，业委会公示的16万费用是物业公司用于支持小区基础设施建设的赞助款，非续约费。因此，在没有终止合同的情况下，物业合同将自动延续。
（玉海街道 3月14日）
答
南门佳园即“南门广场危旧房改造项目”，小区总建筑面积约24.3万平方米，总投资约27.5亿元，建设有10幢住宅楼共1240套住房以及近8万平方米的两层地下车库，2022年下半年交付。
目前，提供赞助费已成为不少小区物业续聘的潜规则。你们家小区物业选聘或续聘中，是否也出现了类似的情况？
来源：瑞网议事厅、瑞报微地产
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