消费者权益日
3月14日，镇江中院联合镇江消协、镇江经开区法院召开“法护消费 ‘益’路同行”新闻发布会暨新时代法治故事宣讲会。在“讲好新时代法治故事”环节，两位法院干警以讲故事的形式进行案例分享，更接地气地弘扬法治声音。
让我们一起听听他们怎么说↓↓↓
宣讲人：
镇江中院新闻处 王天
知假买假不可取 法护消费有力度
我是镇江中院新闻处王天，在“3.15国际消费者权益日”来临之际，我想与大家谈论一个关乎我们每个人健康与安全的重要话题——食品安全。法国著名思想家卢梭曾说过：“健康是自然给予我们最公平、最珍贵的礼物。”这句话提醒我们，健康是我们最宝贵的财富，而食品安全正是守护这份财富的重要基石。然而，在当今社会，随着生活节奏的加快和审美观念的变迁，许多有瘦身需求的消费者在选择减肥产品时，往往忽视了食品安全的重要性。
我们不得不警惕，市场上一些减肥产品虽然标榜“快速见效”，却可能隐藏着巨大的安全隐患。正如孔子所说：“食不厌精，脍不厌细。”我们在选择入口之物时，必须慎之又慎。下面我要为大家分享一起由丹阳市人民法院审理的关于“三无”减肥产品的案例。
2024年4月7日，华某和黄某从美容馆购买减肥产品10粒，价款为850元。两人在服用了药物以后有不良反应，于是他们便上网查询相关信息，得知产品可能含有对身体有危害的物质。
2024年4月21日，两人再次向某美容馆购买上述减肥产品30粒，价款为2550元，这一次，他们并没有服用，而是将购买的其中6粒减肥产品寄往专业检测机构，检测结果出来了，果然不出所料，结果显示该减肥产品的西布曲明的含量为26.2g/kg。
到这，华某和黄某动起了别的心思……
2024年5月9日和5月10日，华某黄某再次购买上述减肥产品，分别为20粒、1700元和6粒、510元。4次购买合计花费5610元。后华某、黄某诉至法院，要求美容馆退还货款5610元，并赔偿十倍56100元。
法院经审理认为，生产或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了可以要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
美容馆销售的减肥产品应属于食品范畴，经检测，其向华某和黄某销售的减肥产品中含有违禁药物西布曲明成分，不符合食品安全标准，因此华某和黄某要求十倍惩罚性赔偿金的诉讼请求，应予支持。
但是，至于十倍赔偿的范围，到底应该是多少呢？法官抽丝剥茧，对华某和黄某的购买意图、购买时间以及购买金额进行全方面的评估，最终认为，行为人非因食用目的购买食品的，因其购买行为并不属于为生活消费需要购买商品，不具备消费者主体资格，不能要求惩罚性赔偿。
案件里的华某和黄某在第一次购买减肥产品后，已知该产品外观无任何产品信息，且在服用后经网络查询得知该产品含有有害物质，其后续短期大量购买，明显超出了一般消费者满足生活需要的范畴，有悖于一般的生活常理，因此在支持退还货款5610元的基础上，仅支持首次购买价款850元的十倍惩罚性赔偿8500元。
法院的判决不仅是对个案的处理，更是对公平正义的维护。近年来，随着消费者权益保护意识的增强，“假一赔十”等惩罚性赔偿机制成为了保护消费者权益的有力武器。然而，这一机制在实施过程中也面临一些挑战，比如个别消费者在明知商品存在问题的情况下，故意大量购买，试图通过诉讼谋取不当利益。这种行为不仅违背了诚信原则，也可能对经营者的合法权益造成不公。
法院在处理此类案件时，始终坚持公正、合理的原则，既要保护消费者的合法权益，也要防止权利被滥用。通过细致的事实调查和法律适用，法院能够准确区分正常的维权行为与恶意的牟利行为。对于真正受到损害的消费者，法院会依法支持其合理诉求，维护其合法权益；而对于那些试图利用法律漏洞谋取不当利益的行为，法院也会依法予以驳回，避免经营者因恶意诉讼而遭受不必要的损失。
作为消费者，我们有权利了解产品的真实信息，有权利选择安全可靠的产品，更有权利在消费过程中得到应有的保护。美国消费者权益倡导者拉尔夫·纳德所说：“消费者的力量在于选择，而选择的力量在于知情。”只有当我们充分了解产品的信息，才能做出明智的选择，才能真正保护自己的健康与权益。因此，当我们面对市场上琳琅满目的减肥产品当然不只是减肥产品的时候，不仅要关注产品本身的效果，更要关注其背后的资质和安全性。
下一步，镇江法院将继续以法律为盾，以公正为剑，坚决维护每一位消费者的合法权益，打击不法行为，为市场秩序保驾护航。同时，我们也呼吁广大商家诚信经营，以品质赢得信任，以责任赢得尊重。只有消费者与商家共同努力，才能构建一个健康、公平、可持续的市场环境。让我们携手并肩，在法律的护航下，在诚信的指引下，共同守护消费者权益，共创美好消费未来！
编 辑：赵品轩
校 对：王 天
审 核：孙彩萍
来 源：民一庭、新闻处
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