从污水倒灌的“堵心”到管道改造的“舒心”，从停车难的“烦心事”到新增车位的“省心事”……两年间，江苏路街道南辉小区通过精品改造推动老小区焕发新生机，用多场居民协商会印证“民生无小事”，交出了一份既有智慧又有温度的社区治理答卷。
江苏路街道南辉小区始建于1996年，现有居民699户。在长宁“精品小区”建设规划的推动下，该小区于2023年上半年启动综合改造工程，前期完善改造方案后，经2023年下半年业主大会表决，确定了实施非机动车棚改造升级等项目。该工程于同年9月正式开工，通过系统性有序改造，既解决了居民急难愁盼问题，又实现了社区品质的整体提升，成为城市更新与民生改善有机结合的典型案例。
一场返水推动的“管道攻坚”
由于南辉小区房屋设计问题，沿街2至7楼居民家中的厨房污水总管需经由一楼商铺天花顶排管。因管道年久失修，堵塞问题严重，管道疏通成为物业“头疼事”，楼上居民饱受“排水倒灌”之苦。就此，区房管局、区房屋修缮中心多次开会要求精品小区施工单位新长宁装饰公司主动跨前做好改善服务。自2023年11月起，小区居委会联合物业、城管、公安等部门及施工方，多次与商铺业主及经营者协商管道改造事宜，但因商铺日常营业等原因，协商一度陷入僵局。
转机出现在2024年6月。一次严重的返水，让楼上住户家中污水倒灌，楼下商铺天花板出现渗漏。经物业紧急疏通仍收效甚微后，商铺经营者终于同意进行管道更换。现场，施工方采取错峰作业方式，在不影响正常营业的前提下，加班加点完成管道外移改造，彻底解决了漏水问题。这一成功案例带动了部分商铺主动要求进行管道改造。
在推进宣化路57弄一楼栋管道施工时，面对底楼居民对噪音的担忧，工程团队经协商后采用“隔音棉包裹管道”的方案，既满足了楼上居民的排水需求，又保障了楼下住户的休息质量。
“以前洗碗时污水经常倒灌，现在问题终于解决，室内干净又整洁。”一位沿街住户满意地表示。目前，南辉小区已完成9家沿街商铺的管道改造工作，这一民生工程的推进，充分展现了基层治理中多方协作、攻坚克难的工作成效。
两个车棚腾挪出的“空间魔法”
车棚拆除过程
“停车难一直是困扰小区居民的突出问题。”西浜居民区党总支书记李官平介绍，为改善这一状况，小区对宣化路57弄、113弄前的两个老旧室内车棚进行了拆除改造，通过统一规划实现了“变废为宝”的转变。
宣化路113弄前重新规划后的机动车停车位
车棚拆除后，宣化路113弄前新增了部分机动车停车位，不仅缓解了居民停车压力，还扩大了公共空间，为电梯加装预留了场地。记者了解到，小区还设置了临时停车位，“以前居民家属探亲访友都没地方停车，现在停车方便多了。”
宣化路57弄前打造“南辉PARK”
在原先车棚位置，宣化路57弄前打造了一处户外睦邻活动中心——“南辉PARK”，这里不仅配备了智能垃圾分类箱和社区宣传栏等设施，还通过树木修剪、步道铺设和休闲亭建设，多层次美化空间环境。每天清晨，西浜体操队在此晨练；午后，老人们则在亭内闲话家常。“我们将亭顶的反光玻璃改为了隔栏式设计，既解决了楼上居民的反光困扰，又增加了亭顶的透光性。”据李官平介绍，后续还将通过加装健身器材，进一步完善此处的空间功能。
多处细节打磨出的“惠民答卷”
增设无障碍坡道
此次改造中，南辉小区充分考虑到不同居民群体的实际需求，通过一系列精细化措施不断优化公共设施，切实提升居住品质。针对一些楼栋老年居民较多，且存在残疾人等特殊群体的情况，施工方在1楼门栋前增设无障碍坡道，解决了原有台阶带来的出行不便问题。
新增非机动车棚
改造期间，南辉小区非机动车停车棚增加至7个，新增了近100个充电桩，并计划在车棚加装悬挂式消防栓，进一步保障社区安全。与此同时，小区对路灯进行全面换新，并根据具体情况进行了针对性调整。例如，宣化路49号楼梯口因光线较暗影响居民夜间出行安全，经协商后加装了一盏路灯；而宣化路113弄2号东侧的路灯因距离居民家过近引发隐私担忧，施工方及时调整位置，将其前移2米，既保障了公共照明，又兼顾了居民的生活舒适度。
绿化修整、车棚更新、新增12处公共晾衣架和30余处监控设备......南辉小区用“绣花功夫”不断回应居民诉求。改造期间，小区的化粪池接入了市政管网，并借此次施工契机同步完成煤气管道更新，避免了重复开挖带来的不便。
当9根新管道疏通了邻里心结，当1座休闲场地串联起社区温度……南辉精品小区改造的“民生答卷”正在一砖一瓦中写就。“居民提出的合理建议，我们都会及时沟通落实。希望通过精品小区改造，逐步实现更多惠民设想。”李官平表示，后续还将进一步完善小区进出管理、低层窗户防护栏安装等惠民工程，让“共建共治共享”的治理理念在社区落地生根，绽放出更加绚丽的民生之花。
部分图片来源于江苏路街道
撰稿/摄影：李妍蕾
编辑：毕扬静
责编：高 琴
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