在江门市蓬江区,有一群外卖骑手,每天以双重身份活跃在大街小巷:他们不仅是城市运转的“毛细血管”,也是社区治理的“移动哨兵”。
作为由外卖骑手党员组成的新就业群体基层党组织,蓬江区骑行之家党支部通过实施“争做骑行侠”行动,一方面加强对外卖小哥群体的关心关爱,帮助解决他们的急难愁盼;另一方面发挥党员骑手的先锋模范作用,带动更多骑手参与城市治理,以服务暖“新”、治理融“新”。去年,该党支部获评江门市先进基层党组织。
社区为外卖小哥送上暖冬汤圆
暖“新”港湾
“我们有了共同的家”
在蓬江区环市街道育德社区,有一处由骑行之家党支部打造的户外劳动者爱心驿站,为外卖小哥们提供换电、休憩等服务,是骑手们温暖的“家”。
2022年6月,广东骑行之家咨询服务有限公司在蓬江区成立,在城区布局多个服务站点、联盟维修点等,主要提供电动车的电池销售、租赁等服务。2022年底,蓬江区骑行之家党支部成立,同步组建工会,服务覆盖市区4000余名骑手。
近年来,骑行之家党支部积极对接各方资源,按照“就近、便利、实用”思路,见缝插针在主城区设立6个红色驿站、22个互助服务站,与属地街道社区党组织在城市商圈共建4个“蓬友+”党群服务站,为外卖小哥们提供包括歇脚饮水等服务。
举办新就业群体交流活动
对骑手小哥而言,车辆救援、换电、维修这些都是刚需。骑行之家党支部牵头在各服务站及骑手聚集的街角,配备140多个不同应用场景的换电点,推广电动自行车电池“以换代充”,提供优惠换电、自助维修、紧急救援等服务,日均服务骑手超300人次。
骑行之家党支部还发挥纽带作用,引导骑手在“大家庭”中互帮互助,成立救援小分队,为骑手同行提供免费维修、市内救援等。渐渐,救援小分队建立起“骑手互助群”,发展成为“互助志愿队”。“00后”热心骑手龙伟是“互助志愿队”的一员,从外卖骑手到育德社区红色驿站驻点工作人员,他时刻关注群里动态,为其他骑手提供紧急救援、送电池等服务,让大家感受到温暖与支持。
为骑手同行维修车辆
“互助志愿队”把每月15日定为“义检义修日”,在各服务站点、周边社区帮助居民群众、同行骑手检修电动自行车,活动覆盖环市街道26个社区,今年来累计检修电动自行车超300辆。
“骑手穿梭于城市各个角落,不仅用辛勤汗水为大家提供便捷服务,还诞生了许多好人好事,支部将深入发掘宣传,把骑手凝聚起来,引导更多骑手为城市发展贡献力量。”骑行之家党支部书记,广东骑行之家咨询服务有限公司创始人、营运总监罗伟峰表示。
这些年,骑行之家党支部积极搭建骑手之间联系的桥梁,定期举行“先锋学堂”,开展理论宣讲、技能培训、读书分享、政策解读等主题活动100余场,覆盖超6000人次。
举办义检义修志愿活动
治理赋能
“我们是社区的好帮手”
“能帮助别人很有意义,支部经常号召大家参与社区志愿服务。作为党员,我应该发挥带头作用。”外卖骑手黄耀斌是一名党员,也是“骑行服务先锋队”成员。他经常抢在饭点、订单高峰期前,挤出时间赶到环市街道石冲社区长者食堂取餐,送往长者家中。像黄耀斌一样的热心骑手,在蓬江区目前有126人,至今已累计为长者送餐数万份。
“我们社区有一些腿脚不便的独居高龄老人,外卖骑手上门送餐、送药,真的很暖心!”石冲社区党委书记钟秀丽说。除了与社区党组织联动,骑行之家党支部还与机关事业单位等各领域党组织结对共建,开展一系列公益活动。近段时间,骑行之家与结对单位蓬江交警联合开展“摩电靠右行”宣传活动,共同倡导文明驾驶,营造安全、有序、畅通的交通秩序。
热心骑手为长者送餐
骑手每天跑在路上,是城市“活地图”。如何引导他们发挥自身优势,履行社会责任,助力城市治理?
在送餐途中及时帮助发生交通事故的车主、防风防汛期间协助转移群众、开展爱心送考志愿活动、助力社区走街串巷寻回走失长者、参与商圈繁忙路段的交通疏导……骑行之家党支部发挥党员骑手带头作用,组建“骑行哨兵先锋队”,发动热心骑手担任社区兼职网格员,参与社区志愿服务,成为了社区的“好帮手”。
骑行之家党支部和工会还推出志愿服务积分机制,将参与社区治理、文明劝导等行为量化为积分,已累计发放积分12.6万分,兑换物资和服务价值超25万元。
“暖心商家”与“骑手平安员”
“在支部带领下,活动多了、服务好了,有了‘家’的感觉”黄耀斌说。据统计,去年来,蓬江区参与社区治理、志愿服务的骑手达上千人次。
“从刚开始的几个党员骑手,到如今一群骑手,越来越多新就业群体加入社区服务中来,我们队伍的素质有了显著提升。其中,外卖骑手周以富获广东省五一劳动奖章。”去年10月,罗伟峰受邀参加由广东省团校举办的“青社学堂”,分享了骑行之家党支部的发展历程与经验做法,眼里充满了自豪。
从街头巷尾的暖心送餐,到城市治理的“好帮手”,骑行之家党支部的实践,是蓬江区不断加强新就业群体党建工作的缩影。近年来,蓬江区实施新就业群体“四新工程”,发动新业态平台企业应建尽建党组织,推出“暖新商家”、“权益保障日”等一批新就业群体关爱凝聚项目,引导骑手小哥融入社区治理,让更多“骑行先锋”在城市发展中,留下属于自己的暖心印记。
蓬江区新就业群体权益保障中心
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 江门日报、江门先锋