携手共建
服务民生
“一站式”政策宣传服务
为深入贯彻落实国家社会保险政策,提高群众对养老、医疗、缴费、工伤等政策知晓度,近日,区社保中心首次联动区税务局、区医保局在锦江市民中心开展政策宣传活动。现场通过现场答疑、发放资料、案例讲解、面对面操作等形式,为市民提供“一站式”政策宣讲服务。
多部门联动
政策解读更全面
活动现场,三部门设立联合咨询台,围绕群众关心的热点问题展开宣传。社保中心工作人员重点讲解了养老保险参保缴费、待遇领取资格认证等流程;税务局针对灵活就业人员社保缴费方式、缴费时间等作了细致说明;医保局则聚焦异地就医备案、门诊共济保障政策等内容进行答疑。各部门通过分工协作,确保群众“问得明白、听得清楚、办得顺畅”。
服务接地气
群众参与热情高
为提升宣传效果,活动采用“案例+互动”模式。工作人员以具体事例演示养老金测算方法,手把手指导市民线上申请社保卡。市民王女士表示:“原来社保卡可以足不出户就办理,今天一问全明白了!”
税务志愿者还现场教学手机APP社保缴费操作步骤,帮助群众“零距离”体验线上服务。通过现场互动、答疑解惑,市民们不仅加深了对社保政策的理解,还掌握了更多实用的操作技巧。活动累计发放政策指南600余份,接待咨询200余人次。
长效化机制
便民服务再升级
此次联合宣传是三部门深化“社税医协同机制”的举措之一。下一步,全区各单位将持续推进协同合作,定期开展政策宣讲进社区、进园区、进企业活动,同时优化线上咨询渠道,通过QQ群等载体扩大覆盖面,切实打通政策落地的“最后一公里”。
编辑:徐倩
责编:杨铠
审核:张学雷