3月25日出版的《人民公安报》以《扬州邗江:织密“三张网” 巧解“千千结”》为题,报道了扬州市公安局邗江分局深化主动警务、预防警务,不断完善工作方法,做优民意访评,认真办理民意诉求,打造分层“过滤网”、织密警民“同心网”、筑牢基层“防护网”,最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层一线,切实提升群众安全感、满意度。
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多元解纷 关口前移 源头治理
扬州邗江:织密“三张网” 巧解“千千结”
□记者 杨青春 通讯员 汪 建 王晨炜
2024年以来,江苏省扬州市公安局邗江分局深化主动警务、预防警务,不断完善工作方法,做优民意访评,认真办理民意诉求,打造分层“过滤网”、织密警民“同心网”、筑牢基层“防护网”,最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层一线,切实提升群众安全感、满意度。
打造分层“过滤网” 构建多元解纷阵地
近日,曹某和李某因交通事故责任认定产生纠纷并报警。接警后,邗江分局巡特警大队迅速赶赴现场,组织当事人到明月湖商圈“网格法庭”进行调解。经过民警和调解员的不懈努力,最终化解了这起纠纷。
邗江分局深入推进巡处一体化改革,建立明月湖商圈警务工作站,充分利用警务站骑警巡警兼备、巡查面广的特点,开展矛盾纠纷化解工作。同时,他们联合相关部门,引入司法、律师等力量参与调解,在明月湖商圈警务站成立“网格法庭”,对商圈内发生的矛盾纠纷进行分级过滤,实现公安机关快速出警与司法机关释法明理有机结合,切实提升矛盾纠纷化解质效。2024年,明月湖商圈警务工作站共调解矛盾纠纷166起。
织密警民“同心网” 激发社会治理活力
不久前,邗江分局邗上派出所民警赵文宣在社区开展安全宣传活动时,得知王大爷和楼上住户因空调漏水等问题产生纠纷。赵文宣立即展开调解工作,但双方并不配合。赵文宣发动群众力量,组织有声望的“和事佬”、平安志愿者、社区干部共同上门调解,最终成功解决了这起邻里纠纷。
近年来,邗江分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,以加强群防群治、深化联防联控为抓手,深入推进警民“同心网”工程,组建了一支1.2万余人的平安志愿者队伍,吸纳了一批善于调解矛盾的志愿者。
邗江分局不断完善矛盾排查预警体系,增设“警民联调室”,打造“邗上街道兄弟连”“贾桥社区好嫂嫂”等群防群治品牌,创新推出矛盾纠纷调解“二十八锦囊”,真正做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
筑牢乡镇“防护网” 凝聚基层解纷合力
3月3日晚,邗江分局杨庙派出所驻所调解室人民调解员吴玉太来到村民李大叔家中。大家搬出小板凳,在家门口开了一场调解会。原来,李大叔和邻居因修路问题发生口角,还发生了肢体冲突。吴玉太在走访中了解情况后,立即主动上门介入调解,从情、理、法的角度开导双方。经过多次面对面沟通,双方签下和解协议。
邗江分局积极吸纳熟悉社情民意的群众参与调解,成立“吴玉太人民调解室”“甘泉老支书调解室”等特色调解室。邗江分局着力“抓前端”“治未病”,持续深化“千警进网格、家园当卫士”活动,通过主动下沉、日常走访、动态排查、定期回访的方式,全面收集矛盾纠纷线索,最大限度将各类矛盾纠纷化解在基层。
来源丨扬州广电“扬帆”手机频道
编辑丨郑艳秋