近日,在推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会上,中共中央政治局委员、中央政法委书记陈文清强调,综治中心是推进平安中国建设的重要平台,是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体,要坚持以人民为中心的发展思想,大力推进综治中心规范化建设,确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。
黄昏时分
女子林某神色憔悴、眼眶泛红
匆匆推开集美区综治中心大门
在前台工作人员的询问下
林某哭诉与王某分手后
独自承受人工流产的身心折磨
王某却不管不顾
综治中心得知情况后
迅速将其引导到妇联的家事调解室
一场化解矛盾的调解之旅
就此拉开帷幕
妇联调解员安抚林某情绪,引导其理性维权,同时向王某释明法律责任,通过列举类似案例,让王某认清自己应承担的义务。最终,双方达成调解协议,王某当场支付林某1万元赔偿款。短短2天,纠纷妥善解决,避免矛盾激化 。
林某与王某的人身损害赔偿纠纷
是妇联组织入驻综治中心
开展工作的一个缩影
家庭是社会的基本细胞,女性是维系家庭关系和谐的重要纽带。为进一步深化基层社会治理,厦门市各级妇联积极行动,主动融入综治中心婚姻家庭纠纷化解服务,让巾帼“她力量”成为综治网格中的一道温暖风景线。
组织融入
织密“一张网”
厦门市妇联深度融入全市平安建设工作大局,积极参与综治中心规范化建设,充分发挥综治中心统筹协调优势和市区两级12338妇联维权服务中心在婚姻家庭纠纷预防化解方面的专业服务功能,通过整合资源、联动服务,构建起“源头治理+多元共治”的婚姻家庭纠纷预防化解新模式,切实维护了家庭和谐与社会稳定。
目前,全市已有4个区妇联参与综治中心轮值工作,街道妇联以“吹哨报到”的形式参与街镇综治中心婚姻家事纠纷调解工作。多个综治中心还设立专门的婚恋家事调解室,让妇联工作人员能够及时、便捷地为妇女群众提供婚姻家庭纠纷、妇女权益保障等问题的咨询、求助。
▲ 海沧区东孚街道综治中心婚恋家事调解室
同时,各区妇联选派经验丰富、业务能力强的工作人员入驻综治中心,与综治中心的政法、司法、民政等多部门工作人员协同办公,实现信息共享、资源共用,形成强大的工作合力,凝聚“她”力量,织密“平安网”,为基层社会治理注入温暖而坚定的巾帼力量!
服务融入
下好“一盘棋”
婚姻家庭矛盾纠纷是影响社会和谐稳定的重要因素。各级妇联依托综治中心,将包含家事调解、法律咨询、心理疏导、关心关爱的“一站式”维权服务体系融入综治中心工作。
当遇到妇女群众来中心反映婚姻家庭纠纷时,妇联干部会迅速介入,通过耐心倾听、及时疏导、法律讲解等方式,帮助当事人化解矛盾,修复关系。对无法一次性处理的案件,妇联干部秉持耐心爱心的工作态度,上门开展调解,从情感、法律等多个角度进行劝解,帮助居民化解婚姻家庭矛盾,让家庭生活回归平静。
▲ 集美区综治中心家事功能室
对于妇女遭受其他权益侵害的,妇联会及时报告综治中心,由综治中心统筹安排各相关单位介入,帮助当事人维护自己的合法权益。
部门融入
凝聚“一条心”
通过共享综治中心网格化管理信息,妇联与综治中心的公安、司法、民政等多部门建立了更为紧密的协同联动机制,能够对矛盾多发家庭进行精准分级管理,能够更及时地掌握困境妇女儿童数据和需求,实现“发现问题在中心,服务跟进在基层”。在处理涉及妇女儿童权益的复杂问题时,各部门在综治中心的有力调度下,密切配合,形成工作闭环。
各级妇联与综治中心的紧密联动
在处理突发个案时成效立竿见影
海沧区东孚综治中心接到一名长期遭受家暴却从未报警、深感恐惧而一直隐忍的妇女求助,因为她信任妇联干部,综治中心第一时间“吹哨”,妇联干部迅速响应报到,赶到现场安抚妇女,详细了解情况后引导并协助其报警。随后全程陪伴当事人,与民警一起前往医院拍照取证、完成笔录。综治中心安排司法介入,为当事人提供法律援助,在调解室安排心理疏导服务。妇联的贴心关怀与综治中心的专业帮助,让这位妇女倍感温暖,对处理结果十分满意。
3月29日至30日,在厦门召开的“推进社会治安综合治理中心规范化建设全国现场会”上,全国妇联领导在厦门市集美区综治中心和海沧区东孚街道综治中心参观考察过程中,对基层妇联积极稳妥化解婚姻家庭矛盾给予了充分肯定。
融入综治中心
服务更大民生
厦门市妇联将继续深化
婚姻家庭纠纷预防化解工作
为妇女儿童和家庭
提供优质高效的维权暖心服务
在平安厦门建设中
传递妇联温度
来源/厦门市妇联
编辑/薛莞馨
校对/陈佳颖
编审/李行云
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