记者日前在城关区采访时了解到，城关区委社会工作部成立以来，通过着力构建“1215”工作机制，即打造1个品牌、采取2种方式、选聘1支队伍、建立5步工作法，积极回应人民群众关切关注，人民建议征集的参与度、感知度和转化度得以持续提升。
城关区通过打造渠道畅通、机制完善、多元参与的“城聚民意”人民建议征集品牌，挖掘构建“1品牌+N主题”人民建议征集体系构架，提供便捷高效交互场景，鼓励支持群众建言献策。采用“线上+线下”双向征集工作机制，线上重点依托甘肃人民建议征集平台，通过在政府网站、微信公众号、民情地图·小兰善治等设置链接，实现建议在线提交、在线转办、在线答复的数字化闭环管理，常态化高效征集人民建议；线下把基层作为征集建议的主战场，将人民建议征集与推进基层治理结合起来，在街道社区、非公企业、协会商会、新兴领域区域性党群活动服务中心等机构设置28个人民建议直报点，按照有专用信箱、有工作指南、有登记台账、有二维码的标准，打造10个标准征集直报点，让建议征集“触手可及”。该区在“两代表一委员”、一线干部群众、专家学者、行业商会协会、“两企三新”领域等选聘一批具有代表性的人员，建立特邀建议人队伍，充分发挥他们的社会影响力和专业优势，定期听取意见建议、倾听群众心声、了解百姓关切，形成有价值参考建议。目前，已选聘5名特邀建议人。聚焦人民建议征集各环节，城关区建立征集、办理、反馈、督办、转化5步工作法，形成全链条闭环征集机制，让更多人民群众的“金点子”转化为社会治理的“金钥匙”。
兰州日报社全媒体记者 颜 娜 通讯员 郝晋娴 文/图
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