大象新闻记者 刘洋 通讯员 王传帅 于超 李敏
近日，台前县后方镇在平安建设工作中积极探索，深入践行“枫桥经验”本地化，通过创新实施“三化联动”工作法，即网格化精密排查、专业化高效化解、常态化暖心回访，构建起“排查－化解－稳控”全链条管理体系，成功将大量矛盾纠纷化解在基层，为维护社会和谐稳定作出积极贡献。
在春耕时节的田间地头，村干部与群众围坐话家常的场景已成常态。后方镇充分发挥网格化管理优势，组织镇村两级干部、网格员、调解员以及法律明白人深入基层。他们走进田间地头、村头巷尾，以拉家常的方式与群众亲切交流，主动收集各类矛盾隐患。针对邻里纠纷、宅基地纠纷、婚姻家庭纠纷等常见问题，实施“红黄蓝”三色动态监测机制，依据矛盾的严重程度和风险等级进行分类管理，确保及时发现、精准掌握各类矛盾纠纷的动态变化。
为实现矛盾纠纷的高效化解，后方镇构建了两级调解体系。在村级层面，由27位村党支部书记带头，联合村干部、网格员和村内德高望重的“和事佬”，组建起基层调解的第一道防线，将大量简单纠纷化解在村内，做到“小事不出村”。对于较为复杂的纠纷，各管理区迅速行动，整合司法、综治、信访、派出所和妇联等多部门力量，组成“金牌调解队”，采取“一对一”或“多对一”的调解模式，针对不同类型的矛盾纠纷，制定个性化调解方案，实现“大事不出镇”。
在纠纷化解后，为巩固调解成果，确保矛盾纠纷真正得到彻底解决，后方镇建立了常态化暖心回访机制。按照“谁调解、谁回访”的原则，对已成功化解的矛盾纠纷，工作人员通过电话跟踪、实地走访等形式，及时了解当事人对调解结果的满意度、协议履行情况以及调解工作的实际成效。通过这种方式，不仅有效提升了调解工作的质量，还进一步增进了群众对调解工作的信任和支持，真正做到案结、事了、人和。
后方镇“三化联动”工作法的实施，有效提升了基层社会治理能力，切实维护了社会的和谐稳定。下一步，后方镇将持续完善“三化联动”工作法，不断探索基层社会治理的新路径、新方法，以更加坚实的步伐迈向更高水平的平安建设，让“枫桥经验”在这片土地上绽放更加绚烂的光彩，为乡村振兴战略的实施保驾护航。
审核：张松涛
