“我希望通过学习,成为一名受欢迎的陪诊师。”来自上海遐福养老院的鲍福荣说。
3月24日,已有十年工作经验的她,来到上海开放大学举行的2025年上海市陪诊师培训启动会现场,聆听专家指导。
2025年上海市陪诊师培训启动。本文图片均为 上海开放大学 提供
目前,上海户籍老年人口已突破568万,老年人多层次、多样化的就医陪诊需求日益凸显,催生了“陪诊师”这一新兴职业群体。当天,2025年上海市陪诊师培训启动会举行,共计1100余名学员参加了此次培训活动。
上海市民政局会同上海市卫健委、上海开放大学、上海市养老协会等单位,联合开发陪诊师培训大纲,系统构建了涵盖陪诊基础知识、陪诊服务流程与规范、医疗基础知识与急救技能、沟通与心理支持、实训教学、法律责任与纠纷化解等六大模块的课程体系。由上海开放大学负责全市陪诊师培训,上海市养老服务和老龄产业协会组织考核。
学员们参加2025年上海市陪诊师培训。
上海开放大学党委书记闵辉表示,学校发挥“功能性、平台型”新型高校优势,发布《陪诊师从业技能要求》等养老服务系列团体标准,建设系列课程资源,培育系列师资团队,创新开展养老评估师、老年安宁疗护、陪诊师、老年社会工作者、养老服务内训师、金牌护理人员骨干、养老护理员等紧缺人才培训,覆盖从业人员逾万人次。
在陪诊师队伍管理上,上海开放大学此次也进行了新的探索:培训学员将纳入上海开放大学养老服务人才管理平台统一管理,培训成果还将与上海市养老服务平台、上海市终身教育学分银行账户对接,实现数据互通共享。此外,还将对学员进行不定期的后续培训,重点聚焦职业道德和职业素养的提升。针对陪诊师在日常服务过程中可能遇到的心理问题,将通过心理评估、心理支持及疏导等措施,确保陪诊师能以良好的心理状态为老年人提供专业、温暖、高质量的陪诊服务。