央视网消息:随着中国老龄化程度加深和老人就医需求增长,陪诊服务进入快速规范化阶段。上海出台助医陪诊服务试点方案,并于日前启动了2025年陪诊师培训,计划新培训1100名陪诊师。业内人士指出,随着服务需求的提升,陪诊服务行业将更加注重陪诊人员的专业培训,以确保陪诊人员能够提供高质量的服务。


上海户籍老年人口已突破568万,其中30多万是独居高龄老人。在这堂陪诊实训教学课上,专业医护人员正在详细讲解推老人的轮椅时需要注意的细节,并对如何监测脉搏进行了逐一教学。作为陪诊师必备技能,还进行了胃肠镜检查、术后康复等专项服务指导。


此次陪诊师培训工作由上海市民政局和上海开放大学共同举办,上海市养老服务和老龄产业协会组织考核。培训对象主要来自社区养老服务中心、敬老院、居家照护机构等单位,暂不对社会人员开展培训。报名工作启动后,各区都出现了“一位难求”的火爆局面。


据了解,一名合格的陪诊师除了要熟练掌握就医流程之外,还要学习心理学、法律伦理、沟通技巧、急救知识等。通过考核后,学员获得“上海养老服务陪诊师证书”,可在对应的各区试点平台在线或者街道线下接单。为保障这支队伍长期发展,上海开放大学还在3月24日同步上线“养老服务人才管理平台”。


据了解,陪诊服务行业正逐步向专业化、标准化和智能化方向发展。今年3月,四川成都推出《陪诊服务人才培育联盟合作框架协议》,并向27名劳动者颁发了首批陪诊服务专项职业能力证书;湖南将推动“就医陪诊服务规范团体标准”的制定,通过行业标准的形式为陪诊师、就医服务组织提供明确的操作指南和规范要求。


业内人士表示,伴随人口老龄化进程加速,国内养老服务需求广阔,中国银发产业市场规模不断扩大。目前,陪诊服务行业正处于发展阶段。随着服务需求的提升,陪诊服务行业将更加注重陪诊人员的专业培训,以确保陪诊人员能够提供高质量的服务。

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