“联新卡上有我的联系方式，咱们商铺有困难就可以联系我。”
从办公室走到街面上，施玮从担任天目西路街道金融街产城融合街区党支部书记以来，面对新身份、新领域、新对象，感受到了前所未有的挑战。如何与商铺进行破冰？如何取得大家的信任？如何为他们提供精准有效的服务？
在不断思考和实践后，施玮认识到，街区党支部书记不仅要当好街区的“管事人”，更要当好群众信任的“贴心人”，街区发展的“新力量”。她积极发挥自身优势，链接“墙内”“墙外”资源，为“两企三新”及周边社区提供更为暖心的服务。
用心走访，结识街区“新”朋友
金融街产城融合街区位于天目西路街道北部，这里汇聚传统商超、餐饮店、五金店、快递驿站等124家商铺，小商户多，业态较为复杂。
“您好，我是天目西路街道金融街产城融合街区的党支部书记，联新卡上有我的联系方式，咱们商铺有困难就可以联系我。”
结合送街区专属“联新卡”的契机，
施玮逐一敲开沿街商铺的门。
一开始的走访，施玮吃了不少闭门羹。店里一天到晚忙着做生意，店主对于从未听说过的街区党支部，没兴趣也没功夫了解。但在一次次的主动上门中，施玮用耐心的沟通和真诚的服务，逐渐赢得了商户们的信任。同时，她还联动综合行政执法队、市场监督管理所等辖区单位共同走访，对商户在经营中遇到的问题进行现场答疑。
在一次次的走访后，商户们主动加入了街区的微信群。街区党支部会在群内及时发布街道活动通知，在线与商户们进行交流。随着与商户们的联系越来越密切，街区所有商户的底册也越来越完善，为街区党支部后续的管理和服务打下了坚实的基础。
温馨阵地，凝聚街区“新”力量
党群阵地是街区党支部联系群众的重要桥梁和纽带，阵地建好了，才能更好地服务新兴领域群体、更好地凝聚街区力量。
依托天目西路街道北部党群服务中心，街区党支部整合各类资源，精准对接新兴领域群体的实际需求，形成每月活动菜单，确保辖区内24个“两企三新”党支部都能及时了解阵地资源和活动菜单，方便党员群众随时参与学习、交流和服务，推动资源、服务、管理向网格集聚，打通阵地服务群众的“最后一公里”。
2024年春节前夕，施玮琢磨着把大家凝聚起来开展新春活动，营造街区喜庆的春节氛围。经过前期的精心策划和组织，20余名来自街区“两企三新”领域的青年党员们参与其中，在阵地迎新春，写福字。在活动结束后，施玮和街区党支部成员将手写的福字送给沿街商户。
一个个福字、一副副春联，让大家体验到中华传统文化的魅力与内涵，也让街区党员更有参与感、满足感、幸福感。
暖新服务，回应街区烦“新”事
主动了解“小个专”的诉求和意见，为商铺们解决急难愁盼，是拉近距离、获得认同的前提，也是真正将党支部旗帜插牢立稳的关键。
“书记，我们排水管总堵塞，也不知道找谁解决。”
“我们店旁边有个电箱门一直开着，一到下雨天就滋滋响，可以帮我们处理下吗？”
“我们想要参加街道的党群活动，应该跟谁联系呀？”
街区里每天都会发生形形色色的问题，为更好地倾听诉求、解决问题，街区党支部开展双周常态走访联系，并由双组长十二员组成网格协商议事机制，联动公安、城管执法、城运、市场监管等条线和区级职能部门下沉网格青年党员等工作力量，实现信息共享和资源整合，形成“收集—流转—处置—反馈”的闭环流程，确保街区内反映的各类问题和诉求“事事有回应，件件有落实”。
在了解到街区快递站点的快递员们需要御寒用品后，施玮联动街道工会，为快递员们送上围巾等冬日暖心礼包，让新就业群体感受到街区党支部的关爱与温暖。
街区党支部书记与街区党支部的工作刚刚起步，作为金融街产城融合街区的党支部书记，“新”的角色定位赋予了施玮“新”的责任，她将继续用脚步丈量责任，用汗水浇灌收获，助力金融街产城融合街区成为更加有活力、更加有温度的街区。
自新兴领域党的组织体系全覆盖工作开展以来，从临街党群服务阵地，再到充满烟火气的小店、繁忙的快递站、万家灯火的人才公寓驿站……一批批党员骨干给静安街区注入了新的活力，为基层治理带来新的视角和方法。但是，变化之中的不变是进百家门、暖百家心，这是新时代“街巷总理”们所执守的不二法宝。
“我在街区当书记”专栏由此推出，带大家感受街区党支部书记们在绘就新兴领域党建“同心圆”、朴实向下扎根的工作作风的同时，奋力一跳成为基层治理“中坚力量”的心路历程和成长感悟。
▲本篇推文介绍天目西路街道金融街产城融合街区党支部书记施玮
编辑：路景斓
来源：区委组织部
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