做管理,这3大成本越高,团队越低效,公司越危险
带团队,总觉得力不从心?
自己忙前忙后,最后却得不到想要的成果?
付出和回报不成正比,那就只能证明一个问题, 成本太高。
一个公司,如果不懂控制成本,距离倒闭便不远了。
无论你是老板还是管理者,一定要记住必须降低以下这3大成本,避免以下4个管理大坑。
一:管理的3大成本
1、沟通成本
在一家公司当中,你是否留意到这样一种现象:倘若公司的文化尚未构建完善,机制也未能健全,那么其沟通成本往往会居高不下。
这是因为诸多的工作事务都需要依靠开会或者一对一的交流才能得以解决。
并且,一旦沟通未能达到应有的效果,就会出现员工执行的工作与预期存在偏差的情况。
毕竟,沟通本身就存在着一定的缺陷。
要知道,当我们想要表达某个想法时,实际上能够说出的仅占内心所想的 80%。
而我们说出来的内容,在传递给他人听的过程中又会过滤掉 20%,如此一来,对方实际听到的可能就只有 60%。
再者,对方听到的内容与其真正理解的部分又存在差距,或许只有 40%,最终其回去执行的可能仅仅只有 20%。
这无疑就是一个公司所面临的极为巨大的沟通成本。
所以,很多事情仅仅通过常规的沟通方式本身就会出现效果的衰减。
正因如此,完善的机制显得至关重要。
然而,在某些情形之下,哪怕公司的机制已经无比完备,沟通依然无处不在,不是吗?
所以,在沟通能力方面,我们需要着重思考的是如何去降低在每一个沟通环节中所产生的漏洞。
那究竟这个沟通成本到底有多少呢?
这其实取决于全体人员的沟通能力水平。
唯有当所有人都学会了正确的沟通方式,公司的沟通成本才能够真正地降低。
否则,每个人都从自身的立场出发去进行沟通,就会出现如同“鸡同鸭讲”一般的局面,如此一来,你会发现沟通就会变得异常艰难。
故而,让大家都掌握有效的沟通方法至关重要。
2、决策成本
在日常的企业管理中,决策如影随形。
比如要考虑当下究竟提拔哪位员工,是这位还是那位;是果断辞退某人,还是再给他几个月的观察期;亦或是企业在当下是要优先确保利润,还是先把营业额搞上去。
而这些决策所带来的成本高低,很大程度上取决于个人的判断能力。
倘若判断能力出众,决策的正确率自然就高,相应的成本也会降低。
那究竟是什么在左右着我们的判断力呢?
答案便是认知。
一个人的认知水平会对其判断力产生重大影响。
比如有人凭借自身经验认为员工就得严格管理,于是便判定要通过紧盯考勤,做不到就处罚的方式来管控。
那要如何提升我们的认知呢?这就需要老板引领管理者一同学习进步,如此才能提高大家的认知水准。
当决策失误的概率降低时,决策成本也就随之减少。