去年3月，跨县婚姻纠纷当事人吴某如拍案而起撂下狠话：“这钱要是再谈不拢，我就要用自己的方式解决!”近日，庐江县同大镇红埂村党委书记左照红提起当时的情景，他仍心有余悸。
原来，肥西县吴某如与同大镇胡某的婚姻在共同生活一年十个月后因感情破裂分居两地。去年，男方追至女方所在村讨要20多万元钱款，双方各执一词——男方坚称是装修款，女方主张为彩礼及生活费。当调解陷入僵局时，吴某如多次扬言“同归于尽”，矛盾急剧升温。
“这不是一起普通家庭纠纷，已从情感不和升级为公共安全风险。”左照红说，“我们发现事态严重性，立即联系镇调解室专职调解员介入调解。”
面对这起涉及“三跨三分离”(即跨地域、跨部门、跨层级；人户分离、人事分离、人案分离)的复杂纠纷，同大镇依托“老万调解室”“三姐调解室”，立即启动“提级管事”机制，组成工作专班，跨县协调8次，联动两地公安、司法部门，邀请双方亲属参与，最终达成一致协议。
从开始争执互不相让、反目成仇，到最后和解，为何能高效化解矛盾纠纷？同大镇司法所所长刘劲松表示：“矛盾纠纷化解的关键在于我们依托‘三式’工作法，以‘金牌调解员’老万、三姐为关键支点，联动信访办、派出所、司法所等多元力量，多部门协同，构建‘全科式’调解服务体系，开展情理法疏导。”
近年来，同大镇积极发挥好老党员、老干部等群体作用，从退下来的村干部中挑选党性强、群众口碑好、基层人脉广且工作经验丰富的老同志充实到调解队伍中，当好村民的“和事佬”，探索矛盾纠纷调解“三式”工作法，即“说理式”协调明晰是非、“亲情式”沟通软化矛盾、“联合式”化解整合资源，形成矛盾纠纷摸排、化解、回访闭环管理。
去年7月，连续强降雨，导致同大镇魏荡村村民张某宏年久失修的房屋倒塌，申请重建需拆除与邻居张某水共有的山墙，却遭对方拒绝。“墙是共有的，凭啥你说拆就拆？”这对昔日互帮互助的邻居，竟为半堵墙红了脸。
同大镇专职调解员左作凤实地走访后，从法律层面明确山墙属共有财产，又以“远亲不如近邻”的“亲情式”沟通劝说，同时指出危墙安全隐患。一番调解让双方心结渐开，最终达成协议：推倒重建共有山墙，费用由张某宏承担，产权维持共有。
“村民邻里之间抬头不见低头见，不能因为一点小事伤了和气。”这是左作凤在调解室里常说的话，也正是这种情理法交融的“三式”调解方式，让许多剑拔弩张的矛盾在唠家常中悄然化解。
“我们坚持以个人调解室为支点，通过‘全科式’调解服务，让矛盾纠纷一站管、一站清，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。”同大镇政法委员霍雷表示，“去年以来，同大镇已累计受理各类矛盾纠纷276起，化解成功率达99%。”(钱明东 黄文文 夏得意)
