作为宜家在中国大陆的首店,宜家徐汇商场经过两个多月的闭店改造后,将在明天重新开业。围绕“咖啡文化、银发经济、宠物经济”三个关键词,新商场不仅有全新设计的展间,还围绕上海消费者的需求,恢复了部分“最初的样子”。

“在与上海消费者的持续互动中,宜家上海观察到他们的需求变得更加多元化,咖啡文化、银发经济、宠物经济等消费新特征也日益凸显。”宜家上海大区市场总经理沈静芬表示,“我们希望在保留大家喜爱的元素的同时,以‘社交实验室’概念,让徐汇宜家成为一个将家居灵感与社交体验相结合的商场,构建‘全龄友好’的多功能空间,支持周边社区实现可持续的美好生活方式。”


此次改造参考了徐汇顾客真实的户型,基于核心客群年轻化与家庭化趋势,提供符合年轻人和有孩家庭需求的小户型展间、共享客厅、儿童成长型空间等;结合上海浓郁的咖啡文化,提供10组不同形式、不同风格的“家庭咖啡角”解决方案;关注到上海数百万的养宠家庭,徐汇商场在每个功能区域打造了人宠独立与共享空间;随着“银发经济”的深入,徐汇商场也推出了适老化家居展间,展示长者友好系列产品。


新民晚报记者在商场内看到,围绕年轻人喜欢的中岛设计,厨房展间提供了数个方案,有的将中岛结合储物,为小户型提供更多空间,有的打造亲子厨房,给孩子准备了低区,还有为“毛孩子”安排的猫抓板和玩具,简单改造就有新的功能区域。适合老年人使用的带扶手踏脚凳、洗澡椅等产品也出现在商场中,开业后上海“市补”中30%的适老化补贴会同步上线。


结合消费者的反馈与建议,徐汇商场内部还进行了购物动线的调整,使其更完整地呈现家居生活方式,提升顾客整体的购物体验。商场第二层为重新打造的家具展间区,包括57个充满灵感的家具展间,3个完整真实的家,涉及卧室、客厅、餐厅、厨房、书房、卫生间等各个功能区域,让消费者能够根据自身的需求和偏好自由选购。

改造后,二楼展间与瑞典风味餐厅无缝衔接,餐厅共提供718个舒适座位和健康多样的瑞典特色餐饮,方便顾客在购物之余轻松享受美食;商场第一层是精心规划的小件商品区、家具自提区、收银台及瑞典特色的小餐馆和瑞典食品屋。


值得一提的是,为了给顾客更加即时和便捷的购物体验,徐汇商场长达百米的家具自提区和4000多平方米的自选区域在此次改造中回归,为顾客提供即买即取和自提服务等多种灵活的购物方式。同时引入无人驾驶叉车和无人机自动盘点提升配送效率,使宜家徐汇商场与宜家北蔡、宝山两家商场协同服务上海全渠道的物流需求。

原标题:《宜家徐汇商场明天焕新归来,除了新展间、新设计,还有这些“最初的样子”》

栏目编辑:任天宝 题图来源:采访对象提供 图片来源:张钰芸

来源:作者:新民晚报 张钰芸

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