你与“公益英雄”还有多远?或许只差一支雪糕的距离。谁能想到,蒙牛绿色心情竟然用甜蜜“唤醒”了消费者的公益基因!

网红地标刮起“绿色风暴”


4月19日,在世界地球日即将到来之际,成都宽窄巷子热潮涌动,一场“绿色行动”火热进行。据了解,此次活动由蒙牛绿色心情国民雪糕携手中华环境保护基金会、蒙牛公益基金会、联合国开发计划署可持续发展创新实验室(成都)、壹基金、晨光、爱回收等“绿色盟友”共同举办,是行业首个绿色生活嘉年华。

以“绿色生活小事,地球头等大事”为行动宣言的活动,受到广大消费者的热切关注,现场打卡拍照、参与互动者络绎不绝。同时,#加入绿色合伙人「益」起绿色生活#相关话题也在各大社交平台热度也持续上升。在成都网红地标,代表清凉的国民雪糕也着实让“公益绿”火了一把。


蒙牛对公益的热忱绝非一时兴起,而是对公益事业长期价值的理解。多年来,作为乳业“国家队”,蒙牛积极推进“GREEN可持续发展战略”,在全产业链践行绿色可持续发展道路,展现了中国乳业的责任担当。

早在2014年,蒙牛就与万物新生集团达成战略合作,旗下绿色心情等品牌与爱回收在全国27城累计回收包装20000千克,超十万人参与。2025年,蒙牛再度扩充朋友圈,携手晨光文具、爱回收、中华环境保护基金会、壹基金等公益合作伙伴, 推出"易回收易再生"认证冰淇淋绿色包装、免费冰淇淋回收激励、再生塑料学习文具捐赠、绿莎莎冰淇淋乡村净水捐赠计划等系列活动,公益影响力持续扩大,而此次活动正是蒙牛公益征程的很好延续和升级。

撕下“公益”看似高冷的面纱,是什么让公益活动变得如此热闹,让我们一探究竟。

如何将公益玩成一场“现象级狂欢”

当公益只作为一个独立事件时,消费者即便想参与也会无从下手。只有将公益活动融入到日常生活中,才能让更多的普通人参与其中。回看419活动本身,其价值所在不仅在于热闹现场和社交媒体刷屏,更多的是让公益叙事融入到消费者的心智和行动之中,形成长久影响力。


图说:小朋友们踊跃参与绿色游戏。

以本次绿色生活嘉年华公益活动为例,主办方拒绝说教,而是围绕绿色生活主题,结合成都的城市特色和文化底蕴,精心设计了丰富多样的互动体验环节。从绿色市集到环保创意装置,从生态闯关游戏到拍照打卡,再到科普公开课,环环相扣。让现场市民可看、可拍、可学、可玩、可参与,沉浸式体验绿色生活的魅力,理解绿色低碳的意义,体会到了"举手之劳的英雄梦"。


图说:活动现场,变脸表演尽显成都的城市特色和文化底蕴。

得益于全球可持续发展大势,越来越多的人不满足于参与到绿色公益活动中,还对参与深度和广度有了追求。在公益行动中,品牌将参与者的贡献量化,大幅提升了参与者的成就感。在这里就不得不提一下,活动现场惊艳亮相的公益款绿莎莎雪糕。


据了解,绿色心情推出的该款产品,全新升级了双易认证包装,并和壹基金合作,每售出一支“绿莎莎”雪糕,绿色心情即向壹基金捐赠1元,全部用于支持“乡村儿童净水计划。不光让消费者有了公益量化感知,还将用途公开化透明化,大幅提升了信任感和成就感。与此同时,定制包装“绿色公益”元素满满,甚至成了消费者的社交货币。不管是在朋友圈、小红书还是抖音,这些“公益”倡导者总能发现拍照打卡的同道中人。


图说:小朋友们发挥创作天赋,现场作画。

公益从来不是单打独斗,需要开启团战模式。除了壹基金,蒙牛的“绿色盟友们”也在活动品牌区各显身手。在爱回收爱地球专区,举办了垃圾分类知识挑战,强化环保认知;绿色盟友晨光打造的绿色环保小课堂,以产品为媒介,通过拼贴一首环保小诗,介绍一支笔的再生历程,传递环保再生可持续理念,以小见大,广而告之。


图说:蒙牛集团党委副书记李鹏程在活动上发言


图说:蒙牛集团副总裁韩建军在活动上发言

活动现场,蒙牛集团党委副书记、高级执行总裁、蒙牛公益基金会理事长李鹏程表示,今年蒙牛将积极行动,进一步壮大绿色合伙人阵营,携手壹基金、晨光、爱回收等知名品牌,共同开展了一系列绿色公益行动。”蒙牛集团副总裁韩建军也公布消息,蒙牛将在全国发起“加入绿色合伙人 「益」起绿色生活”公益倡导活动。

如何让这样的绿色公益理念更好传承?基于产品用户小朋友众多的特点,本次活动还发布了全新品牌形象“小绿人”,“超聪明、超治愈、超能干”的地球守护者卡通形象极具亲和力和感染力。新IP形象拟人化的设定,有效增强了与消费者的情感黏性,特别对低龄消费群体吸引力十足,实现了对不同次元人群的心智占领。


从更宏观角度审视蒙牛绿色心情的公益之路,活动链路的完美闭环释放了更具生命力的影响力。从支持乡村儿童净水计划,到419绿色生活嘉年华,再到“绿色未来”公开课,完美闭环层层递进。乡村儿童净水计划作为公益行动启动阶段,叠加了壹基金的信用赋能,成功建立品牌公益公信力。

4.19绿色生活节作为第二阶段,线下体验+线上传播,触达大众消费者持续放大影响力,传递绿色生活方式。绿色未来公开课作为收尾环节,通过内容沉淀,课程视频图文二次三次的传播,以及用户的深度运营,实现深化品牌公益理念,形成长期用户黏性的终极目标。

通过一系列举措,蒙牛实现了从公益行为到影响力升级,再到公益消费观传递的“三级跳”,让品牌从心智占领过度到行为习惯占领。从市场反馈看,基于此前在绿色公益营销上的持续发力,品牌不仅实现了超预期的社会价值,也收获了意想不到的商业价值。

活动现场,李鹏程表示:“作为中国乳业领军企业,蒙牛积极响应绿色政策,深知绿色发展既是企业责任,也是实现可持续经济的必经之路。”

影响力创新破解公益营销之困

在可持续理念深入人心的当下,蒙牛集团通过绿色嘉年华实现了公益营销的范式革命。这个获得数百家媒体报道的现象级案例,不仅创造了商业价值、社会价值、用户情绪价值的“三丰收”,更以「三反三创」的全新模式,破解了困扰行业多年的公益营销困局,为可持续商业实践提供了教科书级的解决方案。

很长一段时间里,传统公益营销常流于"道德绑架式"的活动设置和传播,用户无感、链路断裂、难量化这三大死穴更是难以破解。

针对行业痛点,蒙牛此次活动以“三反”为突破:反悲情,用游戏互动替代苦难叙事,让公益氛围更加轻松愉悦;反割裂,让公益成消费的自然延伸,低门槛不刻意;反瞬时,构建高关联性的活动闭环,实现公益影响力的保持、传递和放大。这一原则有效消弭了用户的抵触情绪,提升了用户的接受度和参与积极性。

在营销创新上,蒙牛更是下了一番功夫。在角色定位创新层面,蒙牛绿色心情作为国民雪糕品牌,从传统的"单向捐赠"升级到了"全民参与"的模式,让消费者成为公益行动共建者,降低了公益参与的门槛,让消费者在"有趣"中践行公益。


而在时效性创新上,品牌将"短期事件"升级到"长期IP"的建设,不管是宏观的系列公益行动,还是微观的新IP小绿人形象,品牌都投入了巨大精力持续运营,保持公益影响力不断档。特别值得一提的还有活动链路的设计创新,此次活动,主办方对公益行动有清晰的前中后期规划,活动之间相互支持,避免了单打独斗的影响力的碎片化,形成有效的合力,最终构建起多方共赢的价值网络。

蒙牛公益系列活动的成功向行业证明:公益营销不再是"附加题",而是品牌构建长期竞争力的“必答题”。波士顿咨询曾指出,可持续发展的浪潮正在强势席卷新兴市场,并重新塑造各行业。凡是ESG(环境、社会和公司治理)声誉良好的企业无一不收获了巨大的增长机遇,他们普遍正以可持续发展为基础,创造更高价值、淬炼更强商业韧性。相反,在这方面踌躇无为的企业将会丧失战略优势,差距越拉越大。

与此同时,蒙牛的实践也为行业指明方向:当公益营销突破道德说教的桎梏,转译为用户价值创造的通用语言,就能激活商业向善的乘数效应。这种将社会责任内化为商业基础设施的探索,或许正是破解增长焦虑的时代答案。

结语:意义营造重构品牌价值

这场营销实验最深刻的启示在于:商业的终极形态不只是贩卖产品,而是定义意义。绿色心情用一支雪糕完成了三重构——重构产品:从降温工具变为价值观选择器;重构空间:从营销场域变为嘉年华乐园;重构时间:从即时消费变为价值长期认同。


在不少消费者心目中,买一支绿色心情雪糕已不仅仅是获取清凉的消费行为,更包含了践行“公益”的特殊意义。从社会层面看,需要更多的力量加入"绿色合伙人"中,以创新行动推动公益事业的持续发展。当更多品牌加入这场「公益意义革命」,我们或将见证商业与公益良性共舞:每一笔交易,都是对理想世界的投票。

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