创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
创作声明：本文为虚构创作，人名地名皆是虚构，请勿与现实关联，本文所用素材源于互联网，部分图片非真实图像，仅用于叙事呈现，请知悉
宋雨晴将死亡证明和亲属证明推到银行柜台前。
“我母亲去世了，这是她的存折，我来办理继承。”
客户经理陈志明翻看完材料，脸色突变。
“必须账户本人到场办理。没有本人，这笔钱谁也取不走。”
“她已经去世了，怎么可能亲自来？”
陈志明冷笑：“这就是规定。”
宋雨晴沉默片刻，突然平静地说：“好！我会把我妈带来。”
当殡仪馆的车停在银行门口，所有人都惊呆了……
01
深夜十一点四十五分，宋雨晴在电脑前改明天要交的设计方案。她的办公室只剩她一个人，其他同事早就回家了。作为公司的设计主管，她已经习惯了这样加班。
手机突然响了，屏幕上显示一个陌生号码。宋雨晴皱了皱眉，犹豫了一下，还是接了。
“喂，请问是宋雨晴吗？”电话那头是一个老女人的声音。
“是我，您是？”
“我是你们家隔壁的王阿姨啊，你还记得我吗？”
宋雨晴脑子里出现了一个和蔼的脸，是小时候常给她糖吃的那个邻居阿姨。
“记得，王阿姨，您好。这么晚了，有什么事吗？”
电话那头安静了几秒，然后王阿姨的声音有点哽咽：“雨晴啊，你妈妈她……她前天晚上走了，已经三天了……”
宋雨晴感觉脑子“嗡”的一声，手松开了，手机掉在了桌上。她呆在那里，像时间停止了一样。
“什么……您再说一遍？”她抖着手捡起手机。
“你妈妈李秀芳，她前天晚上因为心脏病突发，送医院的时候就已经……”王阿姨的声音哽咽着，“我们一直联系不上你，今天才从你妈妈的通讯录里找到你的号码。”
宋雨晴感到一阵头晕，她紧紧抓住桌沿，努力让自己清醒。她记得两个月前，母亲打过电话，说自己有点不舒服，但当时她正在开一个重要会议，只是匆匆说了句“注意身体”就挂了电话。
那是她们最后一次通话。
“她……她还说什么了吗？”宋雨晴难过地问。
“她一直念叨着你的名字，说希望不要打扰你工作……”王阿姨叹了口气，“孩子，你快回来吧，后事还等着处理呢。”
挂了电话，宋雨晴像机器人一样收拾东西，发邮件请假，订机票。一切都自动进行，她的大脑好像停止了思考。直到坐上出租车的那一刻，眼泪才像洪水一样流出来。
两年了，整整两年没有回家看望母亲。每次都是工作太忙，每次都说下个月一定回去，可那个“下个月”一直没有来。现在，再也没有机会了。
飞机在夜空中飞，宋雨晴看着窗外的云，想起和母亲有关的点点滴滴。她记得母亲总是穿朴素的衣服，省吃俭用，却从不吝啬给她买各种好东西；记得母亲送她去大学时，强忍着泪水告诉她要好好学习；记得母亲在她第一次失恋时，默默地煮了一锅她最爱吃的鱼汤……
这些，她都觉得是理所当然的。
清晨六点，飞机降落在家乡的小城。宋雨晴拖着行李箱，走上了回家的路。小城的清晨还是那么安静，街道两旁的树更茂盛了，但一切好像没有太大变化。
来到家门口，宋雨晴用抖抖的手掏出钥匙。钥匙在锁孔中转动的声音很刺耳。推开门，扑面而来的是一股淡淡的药味混着消毒水的味道。
“雨晴回来了。”王阿姨从隔壁走了过来，眼睛红红的。
宋雨晴点点头，喉咙像被什么堵住了，说不出话来。
“你妈妈的遗体在殡仪馆，我陪你去看看吧。”王阿姨轻声说。
母亲的遗体静静地躺在冷冰冰的太平间里，面容安详，好像只是睡着了。宋雨晴站在那里，眼泪无声地流。她伸出手，轻轻摸母亲的脸，那是她熟悉的脸，却已经没有了温度。
02
葬礼在两天后举行，简单又冷清。来参加的只有几位邻居和母亲的几个老同事。宋雨晴站在灵堂前，接受人们的吊唁，心里却是一片空白。
“你妈妈生前常常提起你，说她女儿在大城市当主管，多有出息。”王阿姨在一旁轻声对宋雨晴说，“她总是很自豪地给我们看你寄回来的明信片和照片。”
宋雨晴愣住了。明信片？她这些年出差，偶尔会买一张当地的明信片寄给母亲，但很少，一年也就两三次。内容也很简单，大多是“妈，我在XX城市出差，这里的景色很美，有机会带您来看看”之类的话。她不记得自己有寄过照片。
葬礼结束后，宋雨晴回到家中，开始整理母亲的遗物。推开母亲的卧室门，她惊讶地发现，房间的墙上贴满了照片，全都是她的照片。有些是她发在社交媒体上的自拍，有些是公司年会的合影，还有一些是她参加设计比赛获奖的新闻照片。母亲是怎么收集到这些照片的？
床头柜的抽屉里，整整齐齐地放着一叠明信片，全是她这些年寄给母亲的。旁边是一个精美的相册，里面是她从小到大的照片，每一张都被精心保存。
宋雨晴的眼泪又流出来了。她开始意识到，自己这些年对母亲的忽视和疏远，而母亲却一直关注着她的一举一动，为她的成就感到骄傲。
衣柜里，母亲的衣服不多，大多是些款式老旧的衣服。宋雨晴记得自己每次回家都会买新衣服给母亲，可这些衣服却很少看到母亲穿。现在她明白了，母亲一定是舍不得穿，把它们当宝贝一样珍藏起来。
在翻找衣柜底层的时候，宋雨晴发现了一个扎着缎带的盒子。打开盒子，里面是一本银行存折和一张纸条。纸条上写着：“给我的女儿雨晴，希望你能好好生活。妈妈永远爱你。”
宋雨晴抖着手翻开存折，上面显示有存款20万元。这对于一个退休工人来说，是一笔不小的钱。她知道，这一定是母亲多年来省吃俭用攒下来的。
看着这笔钱，宋雨晴心如刀绞。她想起母亲总是说自己生活很好，不需要她寄钱回来。每次她问母亲需要什么，母亲总是说：“你自己留着用吧，妈妈什么都不缺。”
现在，母亲把一生的积蓄都留给了她。
宋雨晴决定，一定要按照母亲的心愿，取出这笔钱，好好生活。这是母亲的心意，她不能辜负。
第二天，宋雨晴准备好了死亡证明、亲属关系证明等必要文件，来到县城银行。这是母亲常年存钱的银行，存折上的章也是这家银行的。
银行大厅里人不多，宋雨晴拿了号，等着叫号。很快，她的号被叫到了，她走到柜台前。
“您好，请问有什么可以帮到您的？”柜台后是一个年轻女孩，态度很好。
宋雨晴把存折和证明材料递过去：“我母亲去世了，这是她的存折，我想办理继承手续。”
年轻女孩看了看材料，然后对宋雨晴说：“这种情况需要客户经理来处理，请您稍等，我帮您叫一下陈经理。”
很快，一个穿西装、大约四十岁左右的男人走了过来，脸上带着职业化的微笑：“您好，我是陈志明，这边的客户经理。听说您要办理遗产继承？”
宋雨晴点点头，再次解释了自己的来意，并把材料递给他。
陈志明接过材料，仔细查看起来。当他翻到存折时，表情有了微妙的变化，但很快就恢复了正常。他抬起头，脸上的笑容变得有些僵硬：“宋女士是吧？这个继承手续比较复杂，需要提供更多的证明材料。”
“比如？”宋雨晴有些疑惑，她已经准备了死亡证明、亲属关系证明，这些应该足够了才对。
“比如您需要提供公证处的继承公证书、您母亲的户口本原件、您的身份证原件及复印件、死亡注销证明等等。”陈志明一口气列出了一大堆材料。
宋雨晴微微皱眉：“我查过银行的规定，只需要死亡证明和亲属关系证明就可以了。”
陈志明脸上的笑容更加僵硬了：“不同银行有不同的规定，我们这里就是这样的流程。如果您现在没有准备齐全，可以回去准备好再来。”
说着，他把材料推了回来，转身就要离开。
“请等一下，”宋雨晴叫住他，“能否请您具体说明一下，我需要准备哪些材料？最好给我一个清单。”
陈志明好像有些不耐烦，但还是拿出一张表格，快速地勾选了几项：“这些都是必须的，其他的视情况而定。”
宋雨晴接过表格，发现上面勾选的项目多达十几项，有些甚至是她从未听说过的证明。
“好的，我会尽快准备齐全。”宋雨晴压抑着心中的疑惑，离开了银行。
03
走出银行，宋雨晴立刻打电话咨询了一位律师朋友。得知正常的银行遗产继承手续根本不需要那么多材料，宋雨晴心中的疑虑更深了。陈志明是在故意刁难她吗？
一周后，宋雨晴几乎是翻遍了家中所有的抽屉，又跑了好几个部门，才勉强凑齐了陈志明要求的所有材料。她再次来到银行，这次她特意挑选了陈志明的工作时间。
“陈经理，我把您要求的材料都准备齐全了。”宋雨晴把一叠厚厚的材料放在陈志明面前。
陈志明显得有些意外，他没想到宋雨晴真的能这么快准备齐全。他翻看了一下材料，脸色有些难看：“宋女士，很抱歉，我们银行系统最近在升级，暂时无法办理此类业务。您可能需要等待一段时间。”
“大概需要多久？”宋雨晴强忍着怒气问道。
“这个不好说，可能一周，可能一个月。”陈志明的回答很模糊。
宋雨晴深吸一口气：“陈经理，我明白了。那我去找您的上级反映一下情况可以吗？”
陈志明的表情变得有些阴沉：“宋女士，我建议您不要这样做。我们银行有严格的规定和流程，任何人都不能破例。如果您非要投诉，只会浪费您自己的时间。”
宋雨晴没有再说什么，默默地收起材料离开了。但她没有放弃，而是直接去了银行的投诉窗口。
投诉好像也没有什么用。几天后，宋雨晴收到的回复只是：“我行已对您反映的情况进行了调查，相关人员的操作符合规定，请您理解。”
宋雨晴开始怀疑，陈志明是不是有什么特殊的理由，要故意阻挠她取出母亲的存款。这不仅仅是职业操守的问题，更像是带有某种个人情绪。
为了弄清真相，宋雨晴开始走访母亲的邻居和朋友，希望能了解到更多信息。
“陈志明？那个银行经理？”王阿姨听到这个名字，脸色立刻变了，“他啊，是咱们社区的，就住在小区后面那栋楼里。听说他前几年刚离婚，孩子跟了前妻。”
“他和我妈妈认识吗？”宋雨晴问道。
王阿姨犹豫了一下，然后压低声音说：“这事儿我不该多嘴，但你是雨晴，我得告诉你。那陈志明啊，前年开始经常来找你妈妈，说是什么理财顾问，要帮你妈妈理财。后来，有人看到他送你妈妈回家，还带着花。有传言说他向你妈妈求婚，但被拒绝了。”
宋雨晴惊讶地瞪大了眼睛：“求婚？”
“是啊，你妈妈一直把你爸的照片放在床头，说这辈子不会再找别人。那陈志明大概是受不了拒绝吧，后来就不怎么来了。不过，”王阿姨表情变得严肃，“你妈妈去世前一个月，有人看到他们两个在小区门口激烈争吵。有人说听到他们在争论什么钱的事情。”
宋雨晴心中的疑虑更深了。看来，陈志明和母亲之间不仅仅是普通的银行客户关系，而是有着更复杂的纠葛。
第二天，宋雨晴特意打扮了一下，化了淡妆，穿上一套职业套装，再次来到银行。这次，她直接要求见陈志明。
陈志明看到她，脸上闪过一丝惊讶，但很快恢复了常态：“宋女士，又见面了。有什么我能帮到您的吗？”
宋雨晴直视着他的眼睛：“陈经理，我想知道，为什么您一直在阻挠我办理继承手续？”
陈志明的表情变得冷漠：“宋女士，我不知道您在说什么。我只是按照银行的规定办事。”
“是吗？那为什么其他银行的客户告诉我，他们办理类似业务时，只需要提供基本的证明材料就可以了？”宋雨晴步步紧逼。
陈志明的眼神开始闪烁：“每家银行的规定不同，我们这里的流程就是这样的。”
宋雨晴冷笑一声：“陈经理，我已经了解到，您和我母亲认识，而且关系不一般。您是不是有什么特殊原因，不想让我取出这笔钱？”
陈志明的脸色突然变得铁青：“宋女士，请您注意言辞。我和您母亲只是普通的银行客户关系。至于您说的继承手续，规定就是规定，必须账户本人到场办理。”
宋雨晴指出这明显不合理：“我母亲已经去世，怎么可能亲自来？”
陈志明冷笑着回应：“没有本人，这笔钱不能取，这就是规定。”
银行大厅里的其他客户已经开始注意到这边的争执，有人投来好奇的目光。宋雨晴感到一丝尴尬，但她没有退缩。
“陈经理，您这是在故意刁难。我会投诉到银监会，让他们来评判这个'规定'是否合理。”宋雨晴强硬地说道。
陈志明好像完全不在意她的威胁，只是冷冷地说：“随您便。但在这之前，没有账户本人，这笔钱谁也取不走。”
宋雨晴沉默片刻，突然平静地说：“好！我会把我妈带来。”
这句话一出，银行大厅里的客户纷纷侧目，议论纷纷。陈志明的脸色一下子变得惨白，但他很快又恢复了镇定：“宋女士，请不要开这种玩笑，这是对逝者的不尊重。”
宋雨晴没有理会他，转身离开了银行，脸上带着让人猜不透的表情。
04
第二天早上，银行刚开门，员工们就已经听说了昨天的事情。一个女子扬言要把已故的母亲带到银行来办理业务，这种事情在小城里传开后，引起了不小的轰动。
陈志明今天看起来格外紧张，他不停地查看手表和门口，好像在等待着什么。其他员工也议论纷纷，有人说那个女子一定是在说气话，有人则猜测她是不是真的会做出什么出格的事情来。
上午十点，银行外突然停下一辆殡仪馆的车。车上下来几个穿着制服的工作人员，他们搬下一个盖着黑布的长条形物体。
银行里的气氛一下子变得紧张起来。几个保安快速集合在门口，严阵以待。柜员们交头接耳，脸上都是难以置信的表情。
“她不会真的把遗体带来了吧？”一位年轻的女职员惊恐地说道。
“天哪，这也太疯狂了！”另一位职员捂着嘴，不敢相信自己的眼睛。
老顾客们聚在一起小声说着，眼睛不断看向大门。一位保安手按对讲机，另一只手已经准备报警。而陈志明的脸色更是煞白，额头上冒出了细密的汗珠，他不断往后退，好像想找个地方躲起来。
殡仪馆的工作人员搬着那个黑布覆盖的物体，慢慢走向银行大门。银行内有人惊叫一声：“天啊！”
银行行长闻讯赶来，站在大厅中央，一时间不知所措。他看了看门口，又看了看不断后退的陈志明，眉头紧锁，不知道该怎么处理这种前所未有的情况。
这时，宋雨晴走进了银行。她身后跟着两名穿西装的男子，还有几位穿制服的人。宋雨晴直接走到那个盖着黑布的物体前，伸手揭开了黑布。
