联动社区商企组建社区联盟,实施社区“合伙人”治理新模式,为居民排忧解难,提供个性化服务……近日,端州区城东街道信安社区坚持“小生意+大公益”,深入开展党建引领社区运营试点工作,与辖区涉及中医义诊、家政服务、心理咨询疏导、少儿托管服务、长者关怀等领域共5家商业机构签订合作协议,围绕居民所需,瞄准基层治理痛点难点问题,做好做精社区“微服务”。
端州区信安社区社区“合伙人”金禾老铺长者饭堂在恒裕海湾小区设置配餐点,方便老人取餐。肇庆市融媒体中心记者 夏紫怡 摄
“珍姨,今天午餐是梅菜扣肉和鱼饼,在这里签名就可以领餐了。”4月2日11时,在端州区恒裕海湾小区金禾老铺长者饭堂配餐点,长者们陆续前来排队领取午餐。对这项“家门口的福利”,大家纷纷竖起大拇指:“这份‘暖心饭’真的解决了老人的午餐烦恼。”
作为社区“合伙人”之一,金禾老铺长者饭堂签约后迅速采集民意,结合社区需求,在小区内设立配餐点,为辖区内长者就餐提供价格优惠,其中60岁至79岁为每餐9元,80岁以上则为7元。
“为方便小区老人下单,我们还设置了点餐群。群内提前一天公布第二日菜单,有需要的老人只要在群里接龙即可。”信安社区党委书记、居委会主任段慧玲介绍,4月1日为开餐首日,该小区共有31名长者预订。“结合恒裕海湾小区订餐情况,我们计划增加配餐点,让更多辖区内老人享受便捷服务。”
住在信安社区的刘姨是一位孤寡老人,两个儿子先后因病离世,丈夫与其离婚,双重打击让刘姨一度深陷悲伤情绪中无法抽离。作为此次签约的社区“合伙人”,肇庆市卓文心理咨询有限公司派出专业心理咨询师,为刘姨提供免费的心理疏导服务。记者了解到,针对辖区其他有心理服务需要的居民,该公司会给予一定折扣价格。
社区“合伙人”作为一种新型社区治理模式,已逐渐走入人们视野。该模式不仅注重政府、市场和社会力量的协同,还强调通过社会组织、居民代表等多方主体的共同参与,形成共治共管的治理格局。
在段慧玲看来,社区“合伙人”不仅扩大了基层治理“朋友圈”,在一定程度上也是资源共享互惠互利的体现。“比如‘合伙人’之一的肇庆市端州区凯迪托管中心,晚上有十几位初中生托管自习。我们留意到,托管中心空间有限,而社区二楼的党群服务中心则宽敞明亮。于是我们在晚上开放了二楼区域,方便学生自习。”
段慧玲计划,将搭建社区合作平台,积极引导国企、私企、社会组织和个人成为社区“合伙人”,实现“靶向”发力,梳理群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、痛点难点,形成“需求清单”,建立“群众点单、社区派单、商户接单”的经营模式,将群众需求和入驻商户的优质资源精准对接,通过反哺社区,持续放大内生动力,激发基层治理新活力。
来源:肇庆市融媒体中心 记者 夏紫怡