来源：环球网
近日，国网榆林市横山区供电公司精心组织，全面开展充电设施专项检查工作，为绿色出行铺就无忧之路。
地毯式巡检，排查安全隐患。横山公司组织共产党员服务队，前往横山区消防支队门口的公共充电站进行地毯式排查。从充电设备的外观，到内部的电气连接，从充电线缆的绝缘性能，到后台数据的传输稳定性，每一个细节都不放过。在检查过程中，服务队队员严格按照标准流程操作，利用专业工具对充电设备的各项参数进行精确测量。一旦发现设备出现故障或存在安全隐患，立即进行维修或更换。
优化服务举措，提升充电体验。为了给车主提供更加优质、高效的充电服务，横山公司在各充电站设置了醒目的操作指南和服务热线，方便车主在遇到问题时能够第一时间获取帮助。同时，服务队队员与新能源车主进行沟通，对充电桩的使用情况进行调查，了解客户在使用过程中遇到的问题和建议。随后，他们又向客户宣传在使用充电桩充电时应注意事项和安全知识，指导新能源车主正确、安全使用充电桩。
横山公司还建立了多部门协同的应急响应机制。营销、运检、调度等多个部门密切配合，形成工作合力。一旦发生充电设施故障或电力供应异常，各部门能够迅速响应，按照预定的应急预案开展抢修工作，最大限度缩短停电时间，保障充电设施的正常运行。该公司秉持服务社会、保障民生的理念，不断优化充电设施布局，提升充电服务质量，让越来越多的人能够享受到绿色出行带来的便捷与美好。（杜芳俊 姬瑞）
