为切实做好清明祭扫服务保障工作，安徽省凤阳县退役军人事务局高度重视、精心部署，通过细化工作任务、加强隐患排查、优化服务举措等方式，确保祭扫活动安全有序、庄重文明。
统筹部署，织密管理“责任网”
召开清明祭扫工作安排部署会，进一步细化工作任务，压实各方责任。成立清明祭英烈活动工作专班，制定“清明祭英烈”活动保障方案，根据烈士陵园实际情况，进行科学合理划分，实行分片包保责任制，将每一项工作任务细化到岗、落实到人。严格落实24小时值班和领导带班制度，加强出入登记管理和工作人员管理，建立健全联防联控制度，完善应急预案，畅通信息渠道，为清明祭扫活动筑牢坚实的管理保障。
全面排查，筑牢安全“防火墙”
组织消防、电力等专业人员对烈士墓、烈士英名墙等纪念设施，以及展馆内的电路、灯光、消防等设施设备进行全方位、无死角的安全隐患排查。安排专人每日对园区开展防火巡查，对电线老化、破损等安全隐患“零容忍”，一经发现，立即整改。严防严控严管野外火种，确保火源不入园，从源头上防范火灾事故的发生，确保祭扫群众的生命财产安全得到保障。同时，全力保障祭扫通道畅通无阻，规范停车场设置，避免人员拥堵和车辆乱停乱放现象的发生。
宣传引导，树立文明“新风尚”
坚持线上线下齐发力，充分利用微信公众号、微信群等宣传载体，多渠道发布推送文明祭扫倡议书，引导群众以文明环保的方式缅怀先烈。同时，在县烈士陵园、各乡镇(街道)退役军人服务站设立文明祭祀宣传点，工作人员和志愿者们通过发放宣传资料、现场讲解等方式向广大群众普及文明祭祀知识。县烈士陵园还通过张贴宣传海报、悬挂横幅等方式，宣传文明祭扫的重要意义，营造绿色、文明、和谐的清明祭扫氛围。
精准施策，架起服务“连心桥”
对全县现有1处烈士陵园、16处零散烈士纪念设施进行整修维护，确保烈士纪念设施面貌完好、镌刻字迹清晰，为社会各界祭扫缅怀英烈提供良好环境。
组织工作人员做好指挥引导、秩序维护、接待解说等工作，为群众提供安全有序的祭扫环境。为不能到现场祭扫的烈属提供“代祭扫”服务，通过擦拭墓碑、敬献鲜花、拍摄照片等方式传递关怀。同时，为群众提供抹布、水桶等祭扫用品，让大家深切感受到实实在在的温暖。(李子木)
