根据《人民检察院信访工作规定》（高检发办字〔2025〕56号）要求，为进一步培养新进院检察人员群众工作能力，提升业务综合素养，台江区检察院将信访工作纳入教育培训内容，于日前开展新进院检察人员信访工作培训会。
会上，院党组成员、政治部主任程明宣读了院党组会通过的《关于组织新进院检察人员参加信访工作岗位锻炼的通知》，对2023年1月以后新进院的检察人员安排到12309检察服务大厅窗口参加信访工作岗位锻炼。
程明主任在会上提出三点希望：
一是希望大家始终秉持司法为民的态度，用耐心倾听诉求，用诚心化解矛盾，用恒心推动解决。
二是希望大家践行“如我在诉”的精神，将这份“送上门的群众工作”做实做细做好。
三是希望大家从群众视角看问题、用法治思维破难题、靠群众方法解心结，在实践中提升群众工作能力。
随后，综合业务部主任蔡益媚结合近年来信访工作实际和专项排查化解情况开展实务指导和业务培训，讲解了《信访接待工作的若干问题》，指导新进院检察人员深入学习12309检察服务大厅的工作制度、接访流程，以及如何做好涉法涉诉信访引导、登记、受理等工作，统一思想认识，提升业务能力。
发送 | 台江区委政法委、台江区人民检察院
编辑 | 台江区人民检察院 兰宁、赵庆子
审核 | 台江区人民检察院 程 明
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