为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解，蒲城法院建立“法官+社区”联动调解工作机制，运用司法力量和基层治理的深度融合，将矛盾端口前移至社区一线，实现“小事不出社区、难事联动化解”。
据悉，原告小张和被告小王于2024年3月办理离婚手续，长女随父亲小王生活，次女随母亲小张生活。二人离婚半年后，小王因意外生病现生活不能自理，需要靠其父母照顾，故长女常回母亲小张处生活，在两边的往返生活中，长女与爷爷奶奶矛盾日益增加，在一次不畅沟通中双方发生冲突导致孩子轻微受伤。不久，原告小张便一纸诉状将被告小王诉至法院，要求变更长女的抚养权。受理该案后，承办法官高度重视，案件中的大女儿尚未成年，且被告小王家中突遭变故，小王父母年事已高，案件涉及家庭关系修复，已不仅仅是一个单纯的变更抚养关系案件。为妥善化解矛盾，承办法官先与双方分别进行了见面，了解到双方之间的矛盾症结后，法官认为该案涉及祖孙亲情关系和未成年人的权益，并不是一份判决能够解决的事情。随即主动联系原、被告所在的社区工作人员张某，张某不仅是社区工作人员，也是法院的人民陪审员，法官向张某详细介绍了案件情况，共同协商并制定了调解方案。
调解过程中，张某通过社区走访，了解到矛盾存在的另外一层原因是家中其他亲戚的插手，才导致双方矛盾难以调和。考虑到被告小王不便沟通，法官与张某分别联系原告小张及被告小王父母，耐心倾听了双方的真实诉求。一方面是法官向双方释明相关法律规定，引导家长改变对孩子的教育和爱的方式，学会与孩子进行平等对话；另一方面社区工作人员发挥熟悉社情民意的优势，从亲情角度出发，动员亲戚朋友共同劝说。法官与张某希望原告小张能够理解孩子的爷爷奶奶现在所处的困境，双方多站在对方角度考虑，共同守护好孩子的成长环境与心理健康。经过多次沟通和努力，双方心中芥蒂得以消除，该案件以原告小张自愿撤回起诉得以圆满解决。
本报记者 李勇
责任编辑：任行 审核：杨勇
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