来源:法治日报

法治日报全媒体记者 王家梁 见习记者 胡特旗

近年来,贵州省兴义市桔山街道坚持以问题为导向,针对辖区人口密集、商业活跃、矛盾纠纷复杂的特点,创新推行“五融十联”基层治理模式,通过部门联动、资源整合,实现了矛盾纠纷化解率显著提升,治安警情大幅下降。

桔山街道下辖13个社区,185个居民小组,200个住宅小区,实有人口达30余万人。这里不仅是全市人口最为密集、商业最为活跃的区域,同时也是人员结构复杂、矛盾纠纷和社会治安问题多发的地带,是全市治安治理难度最大的区域之一。2024年以来,街道以新时代“枫桥经验”为指引,探索出“五融十联”基层治理“融合联动”模式,通过搭建“一个平台、两个专班、一个团队”的治理框架,全面提升基层治理效能。

桔山街道综合治理服务中心主任杨孔说:“在上级政法委指导下,街道充分发挥综合治理服务中心的统筹协调作用,组建基层治理融合联动指挥部。派出所、司法所等多个职能站所入驻办公,依托信息平台资源,实现指挥调度扁平化,让矛盾纠纷和基础信息能快速分流处理,推动社会治理从条块分治向整体联动转变。”

在“多元调处”专班,司法调解员与民警协作正在化解一起邻里纠纷。这种“警调衔接”模式,使非治安类警情当场调解率达94.47%,重复警情下降6.55%。

桔山街道平安法治办主任刘玲说:“‘多元调处’专班由相关所、办、中心12名工作人员担任专班调解人员,分四班轮流值守,及时调解非治安类矛盾纠纷。多元共治专班则对未能化解的纠纷按风险分级,由不同层级人员包保化解,并定期回访,直至风险消除。”

依托多元共治专班,街道还以社区为单位,整合社区民警、网格员等力量,打破部门数据壁垒,全面采集基础信息,并开展风险隐患排查等工作,提升社会治理合力。

桔山街道办事处副主任(挂职)、“融合联动”指挥部指挥长王友兵说:“融合联动指挥部运行以来,实现了各职能部门之间资源共享,打破了之前各职能部门因为一件事情反复向当事人了解信息的局面,联动处置更加紧密,纠纷警情处置更快,成效更明显,老百姓的满意度更高了。”

为保障“融合联动”模式的有效运行,桔山街道建立“六项机制”,从实体运行到跟踪督办,明确职责,优化流程,形成“专班吹哨、部门报到”的高效工作体系,通过数据共享、责任共担,真正实现了“小事不出社区,大事不出街道”。

桔山街道党工委副书记、政法委员、“融合联动”指挥部指挥长李万伦表示:“自‘融合联动’模式运行以来,桔山街道以‘网格+警格’深度融合,基层治理成效逐步显著。截至目前,‘融合联动’指挥部已成功调处化解矛盾纠纷4000余起,化解率达97.52%,重复警情化解率大幅上升10.55%左右。与此同时,辖区刑事、治安、纠纷、投诉等各类警情均大幅下降,社会治安秩序明显好转,‘融合联动’模式正逐步释放‘平安红利’,为基层治理提供了可复制、可推广的成功经验。”

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