原标题：“多能”工会驿站能耐大得很
阜阳日报全媒体记者 郝思雅 实习生 杨洋 通讯员 王然 文/摄
冬日的“暖心茶”、夏日的“清凉角”、应急药箱的“及时雨”、手机充电的“能量站”、求职者的“招聘会”……近年来，颍上县总工会本着“共建、服务、赋能”原则，已打造了135个户外劳动者工会驿站，使之成为24小时在线的“云端服务站”、广大户外劳动者和求职者的“温馨港湾”，有效延伸基层工会组织服务触角，提升了城市温度。
工会驿站就像温馨的家
“叮咚，扫码成功！”3月22日，环卫工人李大爷结束了上午的保洁工作后，来到附近的颍上县职工服务中心工会驿站休息。“工会驿站就像我们温馨的家，不仅可以来这里休息，还可以加水等，很方便！”李大爷说。
记者在工会驿站看到，房间虽然不大，但配备有饮水机、微波炉、医药箱、工具箱、手机充电线、雨伞（衣）、桌椅等设施，免费为外卖配送员、环卫工人、快递员等户外劳动者提供加热饭菜、应急充电、爱心药箱、免费网络、纳凉避雨等服务。
41岁的外卖员张雷说：“发现手机快没电时，我第一选择就是来工会驿站充电。除了我们外卖员，环卫工人、网约车司机、快递员等户外劳动者都常来这里短暂休息，很有归属感。”在这里休息时，他和其他户外劳动者一起聊聊天，心情会放松很多，能更愉快、更高效地投入到接下来的工作中。
同时，有些工会驿站还是工会和户外劳动者共同举办活动的阵地。
前不久，在颍上县美团外卖工会驿站，外卖配送员利用下午送餐之前的闲暇时段，开展了一场热闹的烧烤活动。工会工作人员提前准备好丰盛食材，外卖配送员分组协作，有的负责烤肉，有的负责调配酱料……现场烤肉飘香，欢声笑语不断，气氛十分融洽。一位外卖配送员说：“平时大家工作繁忙，很少有时间聚在一起。今天的烧烤活动，仿佛和家人一起过节，让我感受到了大家庭的温暖。”
此外，每逢节日，颍上县总工会还会在工会驿站举办各种活动，比如春节期间为广大劳动者送春联、端午节赠送粽子和香包、中秋节组织赏月活动等。
助力求职者就业
长期以来，求职者在求职过程中常常面临信息获取不及时、休息场所不足等问题。颍上县总工会敏锐捕捉到这些痛点，充分发挥工会驿站作用，与人力资源市场深度融合，为求职者提供全方位、一站式服务。县总工会在工会驿站张贴“码”上就业和“码”上登记二维码，求职者拿出手机扫描二维码便可轻松获取最新招聘信息。同时，工会驿站里还设有专门的就业服务咨询台，工作人员随时为求职者解答就业政策、岗位信息、职业规划等方面的疑问，帮助他们更好地了解就业形势和市场需求。
李明（化名）就是众多受益者中的一位。李明曾在外地从事电气技术工作，拥有10多年工作经验。2023年，出于多种考虑，他决定返乡发展，希望在家乡找到一份稳定的工作。“刚回来的时候，心里特别不踏实，不清楚家乡有没有适合我的岗位，也不确定自己的技术能否派上用场。”李明说。
就在他感到迷茫之际，了解到县总工会将组织开展招聘活动。最终，在县总工会的帮助下，李明顺利应聘上一家企业的技术员岗位。后来，李明要换一份工作。今年年初，李明走进颍上县职工服务中心工会驿站，看到里面张贴的“码”上就业和“码”上登记二维码，便扫描了解相关信息，并向工会工作人员咨询。通过县总工会的精准推荐，李明获得了3家企业的青睐。经过综合考虑，他最终选择了发展前景广阔、工资福利待遇优厚、发展空间较大的牧原集团。
然而，就在李明以为一切顺利之时，新的问题出现了。由于体检前熬夜，导致他血压超标，体检不合格。牧原集团建议他休息3个月，待重新体检合格后再予以录用。县总工会与颍上经开区总工会了解详情后，迅速与体检医院和李明取得联系。经过经开区总工会协调，最终为李明争取到了临时入职的机会。一段时间身体调整后，李明的血压已恢复正常，完全符合工作要求。如今，他已正式入职牧原集团。
李明说：“两次就业，工会都给予很大帮助，让我十分感动，也让我对未来的职业发展充满信心。”
据介绍，把工会驿站融入人力资源市场是颍上县总工会资源整合与服务升级的一次创新尝试，求职者不仅可以在人力资源市场获取丰富的岗位信息，还能在工会驿站享受到贴心的服务和关怀，真正实现了就业服务的“无缝对接”。目前，全县工会驿站累计服务职工群众超2万人次，帮助近300人成功就业，打通了就业服务的“最后一公里”，让就业服务更贴心。
打造24小时在线“云端服务站”
为更好服务户外劳动者，今年年初，颍上县总工会引入智能化管理平台，通过“互联网+工会”模式，实现驿站资源动态管理、服务需求精准对接、安全防控智能预警，为户外劳动者打造24小时在线的“云端服务站”。
新上线的管理平台构建了“双端三中心”架构，户外劳动者可以通过“职工之家”APP实时查看附近驿站的地理位置、服务项目等动态信息；驿站管理员或户外劳动者通过“一键呼叫”功能发起物品缺失、应急求助等服务请求；职工服务中心总机端则集成监控中心、调度指挥中心和安全预警中心，实现服务资源可视化调度。
记者在颍上县职工服务中心工会驿站大厅看到，已有50余个工会驿站配备了高清监控设备，监控视频可回看30天。工会驿站还设置了“远程对话”功能，当驿站内出现突发状况，可以进行远程对话，调度其他资源及时解决问题，让户外劳动者在驿站内休息、使用设施时更加安心。
颍上县总工会有关负责人表示，工会将始终秉持以服务职工为核心，持续为户外劳动者提供贴心服务，并为返乡务工人员、失业人员等重点群体提供精准就业帮扶，助力更多劳动者安居乐业。
来源：阜阳日报
