近日，嘉定区首家民政服务站——新成路街道民政服务站正式投入使用。
3月22日上午，一场针对嘉定区困境儿童家庭的“大手牵小手，甜蜜更加焙”——“嘉”家有爱趣味亲自烘焙活动在服务站活动室举行，部分嘉定区困境儿童家庭受邀参加活动，度过了一个愉快的上午。
活动现场，烘焙老师向家长和孩子们介绍了制作手工饼干的材料，以及家庭常用食材的使用方法，随后以家庭为单位向大家发放材料包，指导孩子们制作手工饼干。家长吴先生介绍，作为困境儿童家庭，他们定期会接到电话邀约，推荐适合孩子参加的手工制作、参观游览等各种活动。但有的活动距离太远，抽不出时间来参加，所以大部分时间是带着孩子去附近的公园玩。“这个服务站距离我家非常近，来参加活动非常方便。带孩子体验了饼干是如何一步步制作出来的，孩子们都很高兴，感觉非常好。”吴先生说。
新成路街道民政服务站位于新成党群服务中心“我嘉·邻里中心”，除了儿童福利外，这里还整合了社会救助、老龄与养老、残疾人福利、慈善等十大领域的服务内容，通过“十个一”工作模式，即一站接待耐心解答、一套标准规范实施、一张清单统揽监管、一键问答匹配政策、一套机制协同联动、一次告知靠前服务、一张地图矩阵展示、一本台账辅助管理、一个平台归集数据、一揽服务打造品牌，全面推进资源整合和功能融合，全力提升辖区公共服务品质，实现“一站式”民政服务办理，最大程度方便周边居民办事，打通服务群众“最后一米”。
为扎实推进民政服务保障落地见效，新成路街道组建了一支由部门负责人、条线业务专干等组成的“服务民星”团队，开展“综合接待+专业接待”服务，依托新成“我嘉·邻里中心”，嵌入式打造民政服务站，让“小站点”服务“大民生”，构筑“三个融合”治理格局的服务底座。同时新成路街道编制了民政服务站工作手册和服务清单，对接居民需求，实现供需精准匹配。
下阶段，新成路街道将针对辖区老、弱、病、残、幼等特殊群体，主动收集群众诉求，融合辖区各方资源，努力探索建设共融共享式为民服务综合体的新路径，真正实现“民政服务资源就近可及，群众感受服务触手可及”。
