一年一次315,每次都能让老百姓们破防。

而今年首当其出的就是杨铭宇黄焖鸡,“土豆有味道,多洗几遍”。“香菇有点酸,下次尽量多泡泡”“隔了夜的剩饭,再给热一热”,最离谱的是,用僵尸肉就算了,顾客没吃完的剩菜,还能回收加工二次售出!



所以,这次杨铭宇黄焖鸡成了今年315的第一塌。很多喜爱黄焖鸡的人看后天都塌了,比如学生,打工人!然而,你以为这就结束了?并没有。

继杨铭宇黄焖鸡塌房没多久后,又一个受广大年轻人喜爱的食品塌房,它就是杨国福麻辣烫



3月18日,也就是前天,有网友曝光了一段,

中他称自己在苏州印象城杨国福麻辣烫门店吃饭时,看到一只老鼠在选菜区啃食食材,这对于钟爱麻辣烫的烫友们来说,天更塌了。比起选菜区域有老鼠,他们更能接受的是一切食材不清洗。



面对消费者的指控,该门店的负责人做出了回应!他说:“因为隔壁店铺在装修,顶没有封好,所以老鼠跑到了它家!目前该店铺已经停业整顿!



对于店家的回复,显然大众是不接受的,虽然很多人都能理解,餐厅会有老鼠出现,但是接受不了,他没正视自己的卫生问题,只是一味找理由推脱,甚至推到隔壁店的头上!

而关于是否会对就餐顾客进行赔偿,该门店另外一个工作人员表示:”还未有具体赔偿方案,待确认好会联系顾客。



从他们对事件处理及解决上,显然没有胖东来做的好,要知道去年只是因为顾客吐槽,新乡胖东来联营档口销售的擀面皮,背后的加工点卫生环境较差,胖东来在接到投诉后,不仅对该投诉的顾客进行10万元现金奖励,还对顾客进行了1000元补偿。



在胖东来心中,顾客至上,自己问题从不会推脱责任。所以该门店,想要在此事件后,恢复以往的人流量,就要向胖东来学习。

而据悉,这也不是杨国福麻辣烫第一次出现这种问题了!



在上个月2月19日,顾客刘女士就曝光,在广西东兴,杨国福麻辣烫北仑大道店打包时,发现一只老鼠在餐品展示台上。当时看到这触目惊心的场景,刘女士立即向店员提出抗议,结果店员的反应却令人咋舌,只是淡淡地看了一眼刘女士,随即又玩起了手机,比老鼠还淡定!



刘女士的怒火瞬间被点燃,她质问店员:“难道你们就不管管吗?”但依旧得到的是店员冷漠的沉默。不得已刘女士才将此事曝光,最终该店面老板出面做出回应,他称:“由于今年消杀合同到期未续签,才导致了这一卫生漏洞,已重新联系消杀公司,并将柜台菜品全部处理”!



但这一迟来的回应显然难以平息消费者的怒火,最终,东兴市场监管局对该门店下达责令整改通知书。

而去年5月9日,也有同类现象出现,一个广东中山的顾客在杨国福麻辣烫菜品区域发现活的老鼠。



当时,看到这一幕,把顾客给恶心坏了,当他去找店家投诉时,对方给了两瓶饮料试图解决这件事情,并要求删除他拍摄的,这个处置结果,顾客也同样不满意,所以向监管部门进行了投诉。



最终三角镇市场监管分局已对该涉事饭店开展检查,责令其立即整改,并采取“回头看”,确保其整改落实到位。

杨国福麻辣烫作为知名连锁品牌,一而再再而三的此类事情,难道还不能给他们警醒吗?虽说比起杨铭宇使用变质食材、剩菜回收,僵尸肉好那么一点,但是也让吃饭的人感到恶心的,所以在挣钱的同时,消杀的工作也要做好,不要为了省一点钱,流失掉大批的顾客。饮食安全是重中之重!你们说呢?

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