北京章哥,房地产从业20年,通晓业内门道,我不做所谓的“专家”,只用二十年实战经验帮大家答疑解惑。
朋友在某小区的物业公司,前些天业主们对物业积攒的怨气爆发了,强烈要求成立业委会,然后撤换物业。
朋友他们公司无所谓,反正这种规模小+有电梯的小区也不赚钱,总公司按照惯例还是四项基本原则:不支持,不阻挠,不参与,不评价。
然后很快业委会就成立了,不出所料,平时闹的最凶的那位大哥当选了主任,然后就是几位退休的老头儿老太太。
按常规是不应该选这位带头儿大哥的,因为谁都知道他连工作都没有,所以才天天有时间的组织各种维权。也不能说这种人不好,但大多数情况下,很可能一旦掌权就惦记着从小区维修费中挣钱。可其他业主要么没时间,要么不愿意担责任,那就只能让带头大哥当选了呗。
业委会成立之前这大哥就跟物业透露风声了,基本表明了可以合作的态度。但物业按着原则不接招儿,静观其变。成立之后大哥提出来让物业给他们业委会发工资,倒也不多,三五千的意思意思。
但朋友他们也没这权力啊,更没有预算,只能婉言拒绝,连报销都没同意,让他们还是自己想办法吧。
然后就开始招标新物业了,朋友他们根本不在乎,让走就走。但到现在也没走呗,就因为找来的物业公司都不合适,知名的收费更高,不知名的那就怎么看都不正规了,网上一搜还净是负面消息。业主们又不傻,所以折腾了小半年也就不了了之了。
之后业委会的各项计划物业公司都不参与,索性连会议都不参加,提出只要是流程规范的就配合,其他的一概不理。
然后就到了现在了,业主群里要求罢免业委会人员的呼声越来越高。我问朋友是不是他们挑唆的?回答说没有,这种小区的规模太小了,都犯不上动什么手脚,看着他们折腾也闹不长久。
主要就是维修基金太少,根本就不够干什么的。可业委会恨不得每天都能有八项提案,这个说要换电梯,那个要粉刷外立面,还有要重铺防水的,反正只要是由亲戚朋友干什么生意那就有什么提案。
但狼多肉少啊,钱不够就只能让业主们交钱。可他们竞选时却不是这么说的,那些不花钱多办事儿的承诺都不算数了吗?
这几天是这带头大哥做的有点儿过分了,重新铺装道路和树坑儿的小工程竟然预算几十万,而且估计是为了躲避审计,还给拆成了十多个项目,他也不嫌麻烦。那业主们就算不懂,一看工期也能知道不对啊,所以就开始有人提议罢免大哥了。大哥的态度倒不错,堵着楼门骂好几天了,反正他也不上班,有的是时间。
我问朋友这闹剧会怎么收场?回答是收不了场,就这么折腾下去吧。主要原因还是小区太小,实在选不出来合适的人选,那就只能任由大哥折腾了。但也折腾不出什么来,业主们就是不同意交钱,维修基金也没多少,再折腾几天估计也就都累了,一切照旧。
哎,我是见过很多次这种闹剧了,没一次有好结果的,从来都是理想很丰满,现实很骨感。如果是大型社区,那业委会的大概率会被物业收买,无非是发点儿补助而已,然后就一起搞钱呗。小社区的是没什么油水儿,折腾几次就都累了。
最开始我还想不通,说这么多业主呢,怎么就选不出几个既有能力又能全心全意为小区服务的呢?但后来想明白了,组织严密管理严格的公司想选出个好班子来都非常难,一团散沙的业主们就更没戏了。
而且人性就是无利不起早的,业委会的也都是人,凭什么白折腾啊?当然,有很多人在当选之前是一片公心的,但当选之后呢?一边是业主们的不理解,一边是钱财权力的诱惑,那就很难再保持初心了。
这就不多说了,反正到现在为止,我没见过什么成功运作的业委会。有表面上看着不错的,审计也没问题,但实际上怎么回事儿懂的都懂。
我有时候也想不通,美国的HOA(业委会)到底是怎么运作的?虽然也有很多欺压业主、贪污挪用和乱罚款的,甚至是无理没收拍卖业主的房子。但是,既然这种制度和组织能运转200年,那就说明大部分HOA成员还是说的过去的,也就是维护了业主们的共同利益。可他们是怎么做到的呢?又是怎么监督的?
只能说国情不同吧,虽然人性都是一样的,但不同的传统导致了截然不同的运作模式,效果自然也不同。中国的业委会要想完全靠自治来运作,任重道远啊……
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