来源：环球网
3月15日，正值一年一度的国际消费者权益日，上海圣都整装积极响应号召，参加了上海市闵行区消费者权益保护委员会举办的“优化营商环境，共筑满意消费”主题活动。此次活动旨在通过企业与监管部门的协同合作，减少消费者在装修服务过程中的不确定性，提升消费体验，推动行业健康有序发展。
现场答疑与消费者面对面
活动现场，上海圣都整装设立了公益答疑点，由上海圣都设计师、供应链交付中心、对外关系与发展中心、上海链家公共事务中心组成专业服务团队，免费为消费者提供装修方面的咨询服务和限时上门维修服务，以减少消费者在室内装修中的信息差，增加家装消费的确定性。
同时，答疑点准备了《家装行业消费者避坑报告》，该报告由中国消费者杂志、中国室内装饰协会人民调解委员会和贝壳集团法务团队基于家装消费者消费需求、消费习惯、消费知识普及等方面，进行了长达半年的公益调研，结合家装行业常见纠纷和风险，提供家装行业消费者避坑建议，帮助家装消费者实现消费避坑。
据了解，闵行区消保委3·15活动现场，有近30家来自各行各业的单位出席，向广大消费者介绍相关知识，解答相关疑惑，听取消费建议。
活动期间，闵行区消保委副主任、区市场监管局党组成员、副局长赵卫峰及闵行区消保委秘书长王瑛，前来圣都整装答疑点，领导们注重消费权益保护的同时，也非常关心企业的经营情况。
共筑满意消费透明不止315
本次活动中，上海圣都整装作为唯一上台分享的家装企业，由上海圣都整装沪东大部总经理曹艳峰为大家介绍了“智慧量房”和“贝壳云视”两项圣都黑科技，让量房更高效、更精准，让工地更透明、更安心。
上海圣都整装沪东大部总经理 曹艳峰
与一般家用摄像头不同，“贝刻云视”能够用算法将镜头捕捉到的画面转为三维影像，让用户在手机App或小程序实时查看，360度沉浸式“游走”在自家工地里，同时还可以分享给家人朋友，了解房子从“毛坯”到“理想家”的点滴变化。
此外，结合AI技术，贝刻云视还可以检测出烟头，实时发出提醒，排除安全隐患。现场亦设置了“贝壳云视”体验区，让消费者切实感受透明工地、智慧工地。
助力为消费者提供良好的消费环境，开展装修避坑宣传，是上海链家和上海圣都积极响应2025年消费维权年主题“共筑满意消费”的具体行动，也是践行社会企业责任的体现。
上海圣都始终关注消费者权益保护工作。在装修的过程中，圣都用承诺保障，用实际行动证明坚守品质的决心。
自2022年1月“十怕十诺”正式发布，至2025年2月，上海圣都累计履约2726笔，累计赔付履约金额2123万元，让“透明”看得见，让消费者真正感受到安全、省心。
对圣都来说，守护良好的装修市场消费环境，保障消费者的交易安全不在一时，而在旷日持久的坚持以及与时俱进、持续迭代的服务能力。对于安心消费的守护也绝不止315，而在于365天。
