- 声明:本文根据资料改编创作,情节均为虚构故事,所有人物、地点和事件均为艺术加工,与现实无关。
- 图片非真实画像,仅用于叙事呈现,请知悉。
2023 年,寒冬的沈阳,冷风如刀般割着人们的脸。
某小区门口,王凤霞裹着厚厚的棉衣,原本和蔼的脸色此刻却阴沉得仿佛能滴出水来。
她几步上前,拦住了正要匆匆离开的李经理,语气急切又带着几分愤怒:“李经理,咱们小区的供暖到底什么时候能开啊?家里都快冻成冰窖了,老人孩子都受不了,这日子可咋过哟!”
李经理停下脚步,脸上闪过一丝不耐烦,他皱了皱眉头,眼神随意地瞥向一边,敷衍地回应道:“大妈,这集体供暖是上头统一调度的事儿,我也没办法呀,您就再耐心等等吧。”
王凤霞一听这话,心中的怒火 “噌” 地一下就冒了起来,她的脸涨得通红,眼睛瞪得大大的,气得浑身微微发抖:“等?都已经冷了好几天了,这大冷天的,您轻飘飘一句等就完了?家里的水管都快冻裂了,您能体会我们的难处吗?”
周围的邻居们原本都行色匆匆,被这争吵声吸引,纷纷放慢了脚步,投来关注的目光。不一会儿,就围拢过来一群人,大家你一言我一语地议论起来。
有人在一旁附和王凤霞,抱怨这寒冷的日子实在难熬;也有人面露无奈,摇头叹息。现场的气氛愈发紧张,仿佛一触即发。
李经理嘴角微微上扬,冷冷地笑了一声,双手抱在胸前,一副事不关己的模样:“我能怎么办?上面没通知,我也开不了供暖阀门,就这样,真的没办法。”
那冷漠的态度,无疑是火上浇油,让王凤霞更加气愤,她正准备再理论几句,却被周围的邻居拉住了,一场更大的冲突暂时被按下了暂停键,但居民们对供暖问题的不满,却如暗流般在人群中涌动着。
王凤霞,57岁,沈阳人,家里就她和丈夫张大伟两口子。
日子虽然不富裕,但两人一直过得踏实,丈夫张大伟身体硬朗,做事稳重。
儿子早早地搬出去工作,家里就剩下他们俩。
王凤霞是个脾气直爽的人,家里的事情她说了算。
每年冬天,最让她烦心的就是供暖的问题。
沈阳的冬天冷得透骨,没暖气简直要命。
今年的供暖又一次让她心烦,暖气迟迟没到。
小区里不少邻居开始抱怨,大家的家里都冷得不行,尤其是老年人,受不了这冷空气。
邻居们常在楼道里碰头,开始互相发牢骚。
“哎妈,老妹,咋回事啊?今年咋恁冷呢,这暖气来不来了啊?”
楼道里传来一个邻居的声音,王凤霞回头一看,是楼下的刘阿姨。
“你也看出来了吧,咱们这小区可真是麻烦!暖气这事,咱搁家都快冻成冰棍了。”
王凤霞忍不住抱怨道,心里愈发觉得不对劲。
刘阿姨摸了摸头,叹气道
“得,别说了,都是这供暖公司和物业,去年就不靠谱,今年也是拖得不行。看他们那样,咱得找物业去瞅瞅!”
王凤霞点点头,心里已经有了决定。
她知道,今天非得去一趟物业,把事情问清楚了。
回到家,王凤霞把外套脱了,进屋一看丈夫还在炕头上坐着,看着电视,便说
“老张,今天暖气还是没来,我准备去物业一趟,问问清楚,咱家到底啥时候能暖和点。”
张大伟把茶杯放下,抬头看了她一眼:“去吧,问问清楚,咱俩可受不了这个冷,冻得我这骨头都疼了。”
王凤霞闻言点了点头,拉开了门。
王凤霞一进物业办公室,气得脸色通红,嗓子大得仿佛能震动整个楼道
“这暖气到底来不来啊?你们搞的啥玩意儿,明明都快11月了,咱家都快冻成冰窟窿了!”
李经理坐在办公桌后面,头也不抬,冷冷地说道
“王阿姨,您别急,暖气的问题得按计划走,系统还在调整,耐心等一下。”
“耐心等啥呀?”王凤霞急了
“我家一到冬天就跟冰箱似的,大家都冻得跟猪一样,咱可不是你们的实验室,凭啥我们家这么受罪?”
李经理的脸色一变,声音变得有些不耐
“王阿姨,您别激动,这个问题我们会处理好。”
“你们一直处理好,啥时候处理好?每年都是这态度!我们可是交了物业费的,供暖这么简单的事都能搞成这样,你们管理什么呀!”
王凤霞说着,气得浑身发抖,语气越来越激烈。
旁边的一个保安见王凤霞情绪激动,脸色也不太好,走上前一步
“你说够了没?再说就把你轰出去!”
王凤霞没理会,继续对李经理发火
“你们每年就是这么拖拖拉拉的,搞得我家快冻死了,你们怎么不自己试试?”
李经理听了,脸色越来越不好看,突然站起身来,冷冷一笑
“王阿姨,您别闹了,别再让我们麻烦。”
话音刚落,他招了招手,保安便上前一步,直接推了王凤霞一把,王凤霞脚下一滑,直接摔倒在地。
“你们这是干什么!”王凤霞愤怒地瞪着他们,但李经理和保安已经无动于衷,根本没打算帮她一把。李经理的脸上闪过一丝冷笑
“别在这儿闹了,出去。”
王凤霞揉了揉自己疼痛的头,眼中闪过一丝坚决
“你们敢打我!我去报警,今天不让你们有个交代,我就不姓王!”
这时,李经理脸色一沉,脸上露出一丝冷意
“报警?你觉得能有什么用?我们就是不怕。”
接着,李经理转头对保安说了句:“让她滚出去。”
王凤霞气得浑身发抖,挣扎着爬起身来,心中暗暗决定,这件事,她一定要让他们付出代价!
她拿起手机,几乎是用尽全力拨通了老张的电话
“老张,老张,快来医院,我……我被打了!”
医院的白灯下,王凤霞的脸色苍白,手里捏着诊断单,眼中泛着泪光
“老张,你说,咱就为了这个暖气,连命都快搭上了。咱们住了这么多年,暖气一到冬天就断,邻居们也都怨声载道,可物业那帮人,根本就没心思管咱们……”
张大伟紧握着她的手,眼眶有些发红
“你忍着点,凤霞,咱们得有个办法,别怕。”
这时,隔壁的邻居老刘过来劝道
“你们别折腾了,物业那帮人横得很,咱们都问过供暖公司了,物业压根没交过钱,根本不管咱们的事。你们别再和他们斗了,真没好下场。咱们可怜点,自己忍着点,快点过去就好了。”
王凤霞听了,心里一阵凉意,眼角的泪珠终究没忍住掉下来
“我就不明白,物业不是收了咱们物业费吗,凭啥不给咱们供暖,别的人家都能有,咋就轮到咱们家这么冷?”
张大伟的脸色越来越沉,好像是下定了很大决心
最后他掏出了手机,拨通了一个号码