近期,苏州相城经开区开展“换位跑一次”行动,7名机关干部全流程沉浸式体验新就业群体工作。有位局长在送了两周外卖后,写下4000多字的日记,“把换电柜布置到暖蜂驿站”“反思暖蜂驿站的选址”等体会,道出了骑手心声,获得了网友点赞。

全国新就业群体总量已达8400万人,覆盖生产生活各领域各层次。如何把对他们的关心关爱落到实处,真正把他们凝聚起来,就要在“新”字上下功夫。各地出台了不少帮助支持新就业群体的举措,可其中有些并未发挥应有的作用,原因在于,一些政策还是沿用“老办法”,没有找准新就业群体的新烦恼。比如,休息驿站选址,考虑的是现有闲置资源,而不是骑手的方便路线,这就可能导致“想用的用不着、建好的没人用”。如何化解?坐在办公室里都是问题,走出办公室,穿上骑手马甲,跑上两个礼拜,办法就来了。

干部变身外卖骑手,交警随货车司机全程体验高速运输……现在,越来越多干部加入“沉浸式”调研的行列,体现了新时代干部队伍求真务实的工作作风。在一些行业领域,由于从业者表达渠道有限,诸多现实困难易成治理盲区。如何让这些问题“被看见”?答案就在“田野”里。干部披上快递马甲,变换的是角色,更是调研方式。当干部亲身感受政策落地的梗阻、服务流程的卡顿、群众体验的落差,对问题的理解就更深,对细节的把握就更准。把这些宝贵的经验带回办公室,想出来的办法必然更管用。

“坐在办公室里都是问题,走下去就都是办法。”脚下沾满泥土,好办法自然破土而出。“沉浸式”调研,与费孝通先生倡导的亲身经历、亲眼目睹、亲耳聆听有着异曲同工之妙。费孝通先生曾于上个世纪30年代在吴江长期开展田野调查,还调查了小城镇发展、乡镇企业等诸多现实问题,提出的很多见解被中央采纳。做学问研究,田野调查是掌握第一手资料的治学之道;开展基层治理,田野调查也是精准施策、靠前治理的前提条件。把亲身经历、亲眼目睹、亲耳聆听的“三亲法”运用到调查研究中,善于从一线深挖好点子、好办法,这种务实的调研作风值得大力提倡。

今天,科技进步快、社会变化快,经济大省挑大梁,需要干部对情况之新、变化之快有着更为准确的把握,这不仅要靠丰厚的理论体系知识,还要靠过硬的调研作风和本领。江苏近年来着力打造的“不见面审批”“高效办成一件事”等政务品牌,其成功正源于对群众需求的精准捕捉。

如果说干部深入新就业群体,走出的是体力上的“舒适区”,那么在推动科技创新、优化营商环境等方面,还有很多观念上的、见识上的“舒适区”等待突破。走进政务大厅,亲身体验一下办事是否方便,找一找营商环境的短板;和科技工作者一起完成一次申报流程,感受下人才政策是否容易兑现,找一找聚才引智的不足……期待更多党员干部突破传统调研的路径依赖,在沾着露珠的民意、带着温度的体验中,找到治理创新、政策创新的真办法。(袁媛)

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