为提升普法工作的精准度与实效性，厦门市翔安区金海司法所积极探索创新，推行“点餐式”普法模式，根据不同群体的实际需求，量身定制普法内容，精准提供法律服务。
深入调研，精准摸排“定菜谱”。坚持求真务实态度，定期到社区、企业园区等走访，通过问卷调查、座谈交流等形式，广泛收集群众在生产生活中遇到的法律难题及需要的法律帮助。针对不同群体特点，制定差异化调研策略，对农村社区居民，重点聚焦土地承包流转、婚姻家庭纠纷、民间借贷等与农村生活息息相关的法律问题；对社区居民，着重关注物业纠纷、邻里矛盾、老年人权益保障等常见事项；对于企业员工，则侧重于劳动权益保护、安全生产法规、合同纠纷处理等方面，并将所收集法律需求系统梳理、分类整合，精心编制“普法菜谱”，确保普法内容能够精准对接群众实际需求。通过调研收集，2024年累计收集50余条。
多元供给，丰富形式“巧烹饪”。为了让普法知识更生动、更有趣，邀请资深律师组成专业“讲师团”，深入社区开展专题法律讲座。例如，针对养老诈骗案件频发的情况，举办“预防养老诈骗 守护财产安全”专题讲座，讲师们结合真实案例，剖析养老诈骗常见手段、法律后果以及防范方法，提高老年人风险防范意识；依托法治翔安普法平台等，每周推送与群众息息相关的法律知识、案例；积极在摆点宣传中开展法律知识有奖竞猜、在学生群体中开展法律知识竞赛等，通过新媒体普法、群众参与互动普法活动，让群众学到实用法律知识。
迅速响应，高效配送“快上菜”。当群众根据“普法菜谱”提出法律需求后，迅速启动响应机制，按照需求的紧急程度和实际情况，合理安排普法资源，确保法律服务能够及时、高效地送达群众手中，对于一些紧急法律问题，司法所通过设立法律咨询热线、开通微信在线咨询平台等方式，第一时间为群众提供专业的法律解答和建议；对于需要现场开展普法活动的需求，规划行程路线，合理调配人员，确保及时现场普法，如某小区居民反映暑假期间，希望能在小区内开展针对青少年的预防犯罪普法宣传，司法所工作人员接到反馈后，及时联系律师并在小区公共活动室开展“守护花季 预防青少年犯罪”普法宣传讲座。同时，为了不断优化服务质量，司法所建立完善的反馈机制，在每次普法活动结束后，及时收集群众的意见和建议，对活动效果进行评估总结，针对存在的问题和不足，及时调整工作方案和方法，不断提升“点餐式”普法服务的质量和水平。2024年，司法所累计开展各类宣传40余场次。
下一步，金海司法所将继续优化和完善“点餐式”普法模式，积极探索创新更多符合基层实际、受群众欢迎的普法方式和方法，为推动法治金海、法治翔安建设贡献更大的力量。(厦门市翔安区司法局)
