作者：陈春花
来源：春暖花开
1
同理心是一个非常有意义的能力。因为，同理心有两个最大的优点，第一个就是可以站在别人的立场，第二个就是它能够建立彼此的信任。
大家记住，只有真正的信任，才会带来真正的绩效。任何一个人被组织提拔起来，坦白讲都不是因为能力，而是因为信任。你能力特别强的时候，也许有可能给你机会，但是当你值得信任的时候，一定所有的机会都会给你。
2
在组织逻辑中，只要上到更高的岗位，能力其实都是不够的，所以你的能力组织会帮你补齐，但是你值不值得信任，组织只能评估你个体。这就是你个人跟组织的关系。
那怎么才能建立这个信任，以获得真正的绩效？就需要你要有真正的同理心，因为未来你一定是要跟更多不同的人在一起工作，那么你可不可以站在别人的角度以获取真正的信任，这就是对你的要求。
3
那我们怎么获得同理心呢？
第一，尊重差异。
如果你不能尊重差异，不能感同身受，实际上就很难跟别人达成共识。
第二，倾听和坦诚。
我们在倾听的时候往往是有选择性的，只选自己能听懂的东西，但是这不是同理心，同理心就是要站在别人的立场，能听到别人要说的东西。
第三，放弃个人偏好，了解不同的视角。
第四，直面你不想面对的。
我们需要承认那些自己不懂的东西，直面不想面对的，形成一种时刻准备学习的姿态，对新的信息和体验保持开放心态。
Photo by Ben Rosett on Unsplash
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