近日，国务院办公厅政务办公室公布《“高效办成一件事”2024年度第二批重点事项典型经验做法》，其中，岱岳区推出的“挂号不收费，力求就医更贴心”举措获得认可，被发文推广，成为医疗卫生领域优化服务的典范。
在泰安市第一人民医院，市民邓傲雪正为家中的慢性病患者办理复诊手续。医院推出的挂号不收费服务，为她带来了实实在在的便利。
“以前来医院看病需要单独挂号，现在有慢病医疗证，可以免除挂号费，对于我们需要长期复诊的家庭来说，能省下一大笔费用，也比以前方便多了。”
泰安市第一人民医院是岱岳区二级公立医疗机构，年门诊量达30万人次左右，是区域内医疗服务的重要支柱，挂号不收费政策的实施，让患者就医更暖心、更高效。
“慢病患者携带本人门诊慢病大病医疗证，到我院就诊时，免除门诊挂号费，直接进诊室就诊，精简就医流程，降低就医门槛，让更多患者能够及时就医，真正做到‘小病早治、大病早防’。”
同样的便民举措也在岱岳区的15家镇街基层医疗机构得到推广和应用，在满庄镇卫生院挂号窗口，排队挂号的患者见少，他们只需在挂号窗口进行简单的系统录入，不缴纳费用即可到诊室问诊。
“作为基层医疗机构，我们是最贴近群众的健康守门人。患者凭身份证就能免挂号费，直接享受高效便捷的基本医疗服务。”
作为优化群众就医流程的重要举措，“挂号不收费，力求就医更贴心”的推广实施，有效保障了门诊患者就医的连续性，真正实现让广大患者零门槛便捷就医。
“截至目前，已累计免除门诊挂号费56.24万元、惠及44万余人次，切实减轻了群众看病就医负担。今后，我们将持续关注群众需求，不断探索优化医疗服务的新路径、新方法，真正把惠民实事做到群众的心坎上，持续提升群众看病就医新体验。”
（岱岳融媒）
