来源:法治日报

法治日报全媒体记者 孙立昊洋 通讯员 郝茹晶 廖艳

“崔法官很真诚,作为法律共同体,我们能够理解法官的忙碌和压力,也体谅法官的不易。”近日,在陕西省西安市未央区人民法院办完事的包律师,在一社交平台发布了这样一则帖子。

帖子中的“崔法官”,正是未央法院的崔小梅法官。

“等待开庭的时候,我看到法庭门口小黑板上挂着的《便捷诉讼须知》,觉得能遇到这样为当事人考虑的法官很感动。”包律师说道。

据了解,工作11年以来,崔小梅已累计办案4400余件,日常工作虽然忙碌,崔小梅的另一项便民举措却让她做到了“随时在线”,那就是“加微信”。

“我会在送出的传票和法庭门口的小黑板附上我的微信二维码,当事人有什么问题就可以先在微信上交流,减少他们来回奔波的辛苦。”崔小梅介绍,为了更好地与当事人沟通,她专门创建了微信“工作号”,庭前咨询、阅卷、诉讼费缴纳等开庭前的事务沟通都可以在线上完成。

在未央法院,像崔小梅这样的法官还有很多,他们默默在平凡岗位上坚持以“如我在诉”理念,加强全流程释法明理,通过点滴努力架起和群众沟通的连心桥,促推矛盾纠纷源头防范、前端化解。

目前,未央法院已开通企业微信线上服务,当事人可在参与诉讼过程中添加法官的企业微信,在线沟通案件相关事宜,让便民司法服务更加触手可及。

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