创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联本文所用素材源于互联网,部分图片非真实图像,仅用于叙事呈现,请知悉。
01
去年春天,我去了城西居民区的那家小超市应聘。超市不大,却很精致——250多平米的空间,被装修得温馨舒适,走的是精品路线。店里主营水果、蔬菜、零食和日常用品,货架摆放整齐有序,灯光明亮但不刺眼,背景音乐舒缓悦耳。
"我们这儿工资不高,但很稳定,月薪4000元,包吃住。"老板笑着对我说,她是超市的管理者之一,"你看,楼上就是员工宿舍,两人一间,有空调,有热水器,伙食也不错,一日三餐都有肉。"
我点点头,觉得这待遇在小城市已经相当不错。毕竟我刚从大学毕业,没什么工作经验,能找到一份包吃住的工作已经解决了很大一部分生活压力。
"工作时间怎么安排?"我问道。
"早上八点到晚上九点,中午有两小时休息时间。每周休息一天,可以自己协调。"老板解释道,"超市分早晚两班,你主要负责蔬菜区,整理货架、上新货、处理过期品,有时候也要帮着收银。"
听起来很合理,我爽快地接受了这份工作。
刚开始工作那段日子,确实如老板所说的那样轻松愉快。超市一共有八九个员工,除了老板,还有她的女婿负责管理。两位管理者性格都很温和,从不对员工大声训斥,有什么问题都是私下沟通解决。
超市里的员工们相处融洽,年龄相仿,经常一起吃饭聊天。小李和小王负责收银,老张和老陈负责水果区,我和小罗负责蔬菜区,还有阿姨负责零食区,小赵负责日用品区。大家分工明确,但也会互相帮忙。
"今天蔬菜进货有点多,我来帮你们整理吧。"老张经常这样主动提出帮忙。
"不用不用,我们忙得过来,你去休息吧,昨天你不是熬夜了吗?"小罗会这样回应。
超市的生意很好,每天的客流量稳定,特别是傍晚下班时分,经常排起长队。即使忙碌,大家也不觉得辛苦,因为工作氛围实在太好了。
"小王,你家里那事解决了吗?"老板会关心员工的私事。
"解决了,多亏您给我调了班,让我能回去处理。"小王感激地说。
"工作是工作,家事是家事,两者要平衡。你安心工作,有事就说。"老板的话让所有员工都感到温暖。
老板的女婿也是个好脾气的人,他主要负责与供应商对接和库存管理,从不对下面的员工发脾气。有一次我不小心打翻了一筐番茄,弄得满地都是,正紧张得不知所措,女婿走过来拍拍我的肩膀:
"没事,收拾一下就好,以后小心点。这些损耗我们都有计算在内,不必太担心。"
就这样,超市的运营有条不紊,每个人都各司其职,工作环境轻松愉快。我甚至觉得自己很幸运,毕业就能找到这么好的工作环境。
02
好景不长,五月份的时候,老板突然宣布她和女婿要去外地发展,超市将交给舅家表哥接手,日常管理则由表哥的母亲负责。
"表哥有其他生意要忙,所以主要是他母亲来管理大家,希望你们能像以前一样好好工作。"老板在临走前对我们说。
我们都点头应下,但心里多少有些忐忑。毕竟,换了管理者,很多事情可能会发生变化。
果然,表哥的母亲——我们都叫她张阿姨——接手后,超市的气氛明显变了。张阿姨是个六十多岁的老太太,性格强势,做事雷厉风行,但缺乏足够的耐心和沟通技巧。
"这个架子怎么这么乱?谁负责的?立刻给我重新整理!"这是张阿姨常说的话。
"蔬菜怎么摆得这么随便?客人看了会觉得我们不专业!"
"收银速度太慢了,看看外面排了多少人!"
每天,超市里都能听到张阿姨的批评声,原本轻松的工作氛围荡然无存。
变故首先发生在收银台。
小李是个性格内向的女孩,做事认真但动作确实不够麻利。一天下午,超市特别忙,排队的顾客有些不耐烦,张阿姨站在一旁看了半天,终于忍不住了:
"你能不能快点?手脚这么慢,是不是不想干了?"她当着顾客的面对小李大声训斥。
小李的脸一下子涨得通红,手抖得更厉害了,结果扫码出了错,又被张阿姨批评了一顿。
下班后,小李红着眼睛跟我说:"我不干了,明天就走。"
"别啊,张阿姨就那个脾气,你别往心里去。"我劝她。
"不是钱的问题,也不是工作累,是真的受不了这种被人看不起的感觉。"小李坚定地说,"我宁可在家待着,也不要每天被人这样吼。"
第二天,小李真的收拾东西离开了。而更让我们没想到的是,小王也递交了辞职信。
"我和小李关系好,她走了,我也不想留下。再说了,张阿姨那种管理方式,谁受得了?"小王说。
两个收银员同时离职,超市一时间有些手忙脚乱。张阿姨不得不自己站收银台,但她年纪大了,动作更慢,客人抱怨更多,她的脾气也越来越差。
接下来的"受害者"是负责卖西瓜的老张和老陈。
有一天,张阿姨发现老张在后门抽烟,立刻冲过去大声呵斥:"超市后门也是门面,你在这抽什么烟?影响形象知道吗?"
老张辩解道:"我是趁没人的时候抽的,而且站在风口,烟都吹走了。"
"那也不行!以后不许在工作时间抽烟,被我发现一次扣50!"张阿姨态度强硬。
"张老板,我都五十多岁的人了,抽了三十年烟,你让我一下子戒了?再说了,我是在休息时间,又没耽误工作。"老张有些不满。
"那你就别干了!你不干有的是人干,我找年轻人来!"张阿姨大声怼道。