立案是诉讼开始的第一道关口，也是人民群众接触司法审判的第一扇门。2024年，西夏区法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，以满足各族群众多元化司法需求为出发点，持续提升立案质效、扎实推动诉讼服务体系建设，不断提升人民群众立案满意度。
以强化主责主业为主要阵地
树牢正确司法政绩观
把主责主业树在第一位。办理立案9183件，法定期限内立案率100%。办理诉前保全1036件，各类司法鉴定240件。法官人均结案数472件，平均结案时间仅22天。把群众满意树在第一位。通过优化立案流程、提升诉讼服务水平，努力为人民群众提供集约高效、便民利民、智慧精准、交融共享的一站式、多元化、现代化诉讼服务，上半年全国法院诉讼服务质效评估指标平均得分94分，连续十一期排名宁夏法院第一。立案业务满意度82.88%。把优化程序树在第一位。立案庭共审理、审查小额诉讼、简易案件、再审审查、保全等各类案件3350件，结案3304件，结案率98.63%，民事案件调解撤诉率达72.67%，各项指标稳中向好。
以提升队伍能力为重要抓手
释放干事创业新动能
以提升业务能力为方向。持续抓好庭务会集中学习研讨和案件讨论，加强专业能力提升、沟通协作能力和执行力。严格执行驻院人民调解员定期培训和交流座谈工作机制，开展人民调解员、人民陪审员等专业培训5次，进一步提升多元解纷工作效能。以服务大局稳定为保障。认真学习贯彻落实意识形态工作相关决策部署，信访办公室密切关注和收集涉访信息，强化矛盾纠纷排查梳理，全年无一起重大敏感矛盾纠纷发生。以强化宣传效能为突破。主动加强信息宣传工作，报送发布立案诉服等相关普法、便捷诉讼文章34篇，在自治区、银川市各媒体转载11篇（次），各类便民诉讼小贴士广受转发。以坚持示范引领为动力。成立小额速裁尖刀团队，以苦干实干示范引领全部门质效提升，10月以来，小额尖刀团队共受理各类案件412件（不含调书调确99件案件），结案393件，结案率95.39%。
以提升便民举措为服务导向
践行为民服务显担当
软件硬件升级提升服务群众“硬实力”。牢固树立群众诉求“一件事”思维，在立案庭集中配置“便民驿站”智能终端设备的同时设置诉前咨询岗位，持续强化导诉功能。在各“枫桥式共享法庭”上线人民法院诉讼服务二维码，以“马上办”和“码”上办提升群众诉讼便捷度，全年审核网上立案申请4447件、审核通过2991件。强信访护稳定反馈群众“真感受”。细化完善涉诉信访事项接收、登记、交办工作流程和制度，落实领导干部接访、带案下访等包案制度，认真办结各类信访件38件，案件回复率和答复率均为100%。解纷矩阵融合提促诉讼服务“一站式”。强化人民调解平台“三进”工作，调解平台受理诉前调解案件5883件，调解成功4151件，成功率79.73%。“总对总”合作单位成功入驻调解平台机构11家单位。通过“总对总”线上诉前委派调解案件270件，对接单位受理案件180件，调解成功140件。
以完善多元解纷为创新突破
助力纠纷化解再提速
注重前端化解、着力关口把控。持续强化“枫桥式共享法庭”统筹梳理，各法治指导员全力“施治”，立案庭干警下到社区化解矛盾53件（次），开展法治宣传活动25场（次）、法治讲座16场，为辖区群众带来丰富法治宣传盛宴。延伸服务触角，促进庭所共建。进一步深化人民法院与司法局协作共建，制定《西夏区人民法院 西夏区司法局持续优化多元共治机制共建协议书》，建立共享法庭端口与司法所端口对接路径，委派司法所调解矛盾纠纷236件。加强多元解纷，舒张调解脉络。探索建立“1+3+N”价格争议纠纷调解工作机制，在诉前保全案件创新引入价格争议调解模式，推动涉嘉屋房地产纠纷成功保全置换，为230余户业主房屋买卖合同纠纷实质化解打下坚实基础。
来源：西夏区人民法院
