作为地产营销人,我们和所有同业、异业的人一样都憧憬着即将到来的春节假期,可仔细翻看日历,我们就会发现,春节假期过后,接下来2月份的公休日仅有5天,也就是说在2月份,我们仅有5次机会理论上能够提高概率完成寻找客户、邀约客户、首访接待、复访接待、逼定认购、合同签约,对比其它月份至少少了3次机会,且“正月不买房”的传统思想根深蒂固,更增加了与客户的成交难度。

现如今,市场上的客户都极为“聪明”,他们相信无论国家、城市宏观层面的政策,还是市场促销的微观优惠都会在3月进行展开,2月份观望即可,这样的态度对于地产营销人而言形势的确不容乐观。

虽然无论是公司还是集团领导都会理解2月是传统淡季,完成任务的难度极具挑战,可即使再理解,淡季也只可能是减少任务额,绝不可能取消销售任务。

所以,还请各位营销人冷静一下,从俯瞰全年的视角进行审视,毕竟只有消灭淡季,才会更大的收获。

2月份的重要性不言而喻,目前还没到最后松懈的时候,我们需要提前将2月份的工作进行有效铺排,避免发生“0”业绩惨剧。


审时度势,出其不意攻其不备

2月份客户真的少嘛?相对而言,各项目所在区域内的整体份额确实不多,但此时恰恰是抢夺市场份额,改变板块格局的绝佳时机。试想一下,如果竞品都觉得2月份应该谋划策略,3月份进行落地执行,那么如果我们此时加大力度收割“存量客户”,一定会在板块内出其不意的吸纳更多的份额,也为2025全年打出一个好的开端。正如当年微信春节期间突发“红包”功能,立刻掠夺了支付宝的份额一样,“偷袭珍珠港”的套路一定屡试不爽。

第一,限时优惠,花样繁多

大多数意向客户差的并不是年前买还是年后买的时间节点,更多差的是临门一脚的“冲动感”。2月开年钜惠,保价一整年,不断和客户强调2月与之前节点的区别,根据项目、房源的不同给予优惠政策,尽快收定。切记2月的优惠必须是真的实惠,只有此时在竞品尚未发力前,实惠才是优惠,如等到大家都给优惠,那么实惠不仅不是优惠还是忌讳。

同时,现场最好搭配一些新春购房抽奖的活动,奖品可以为物业费、车位使用权、购房优惠券等,总之就是要让客户感受到“春节撒红包”的氛围,让场子热起来,才能事半功倍。切记,公司流程慢是通病,懂得都懂。所以优惠要尽早申请,否则,等到集团批下来,万一3月都已经过半,那就只能研究清明的事了。

第二,节后关怀,既是真心也是假意。

回访话术最难的就是开场白,而2月份春节之后的“拜年”恰恰给我们提供了一个让人无法拒绝的理由。给每一个客户拜上一个晚年,即表达了关怀也可以顺理成章的引出了购房话题。深度挖掘存量客户的同时,搭配“节后养生讲座”、“邻里闹元宵节目表演”“情人节点亮星空”等活动进行邀约效果会更好。

第三,给渠道一次性充电,超值。

2月作为传统淡季,渠道中介门店的客户也是少之又少,但恰在此时如果渠道大力强推我们的项目,也许板块内各项目均摊少,但聚焦到一个项目就很多了。当然,想让渠道发力,12字方针用好即可——“高佣金,闪电结,限本月”。平时可以控制佣金的费效,但2月可以放宽,原因很简单,这不是一个走量的月份,可以适度调整。快速结佣的目的就是所见即所得,拓展宣传面,与其让置业顾问宣传一万次,都不如让一个经纪人拿着现金拍个照片发个朋友圈的影响力大。限本月要说到做到,可以直白的告诉中介经纪人,这的确就是一个让你们“捡便宜,赚钱的机会,能不能把握住就看自己”。切记,到了3月,渠道政策一定要改变,2月提出的“限本月”必须说到做到,否则一整年的渠道费都降不下来。

第四,打铁还需自身硬,好房源别留着。

无论是拜年邀约给优惠,还是渠道加佣闪电结,这些策略能产生效果的前提依然得是建立在“好产品”的基础之上。卖货的关键不是在“卖”,“卖”只是形式,能够加速产品流通,但重点依然是在“货”上。如果产品不行,那以上的形式也就只能算是我们“尽力了”,反之,如果产品行,那以上的动作会锦上添花。所以,好房源别留着,市场如果对项目贴上了热销的标签,即使后期是相对较差的房源也依然不愁销路。反之,如果市场对项目无感,即使是好房源也卖不出好价格。


消灭淡季,需要中西医结合治疗

如果把“出其不意”比作西医,那么相对而言,短期内以上的这些营销动作的确抓住了好的“治疗时机”见效快。但要想让项目在2月直至一季度都依然保持热度,我们还是要挖掘项目价值,针对对应人群进行长效的“中医式”诊疗。

一方面,对应客群,精准把控。

大多数人都会在春节假期之后才能逐步回归“正常生活”,此时因春节期间打牌娱乐、购物发红包等行为导致的消费感性大于理性的一面依然有所延续。简言之,这个时间段人们的决策成本会降低,我们需要找到项目对应客群,精准提供“情绪必需品”即可。

例如,如果项目是以学区配套为主要卖点,客群对教育培训较为敏感,此时联合教育机构赠送教育基金补贴,用于教育培训费使用,则会增加关注度,提高成交概率;如果项目是改善项目,此时联合中介机构加大“以旧换新”力度,缩短旧房抵首付周期,提供一站式交易服务,挤压客户观望情绪,则能切实解决置换问题。

总之,对应客群的需求就是我们精准持续发力的机会点,趁着客户依然在“非理性”阶段,抓紧让客户把钱用在“正事”上。

另一方面,线上互动,持续引流。春节之后的“懒”没人能扛得住,让客户走到线下看房并不是一件容易的事,所以,线上依然要保持与客户的互动才能产生持续的效果。

首先,H5小游戏,百试不爽。

俄罗斯方块、消消乐、大家来找茬等“无脑”轻松的游戏最适合维持新年之后持续慵懒的状态,利用小游戏植入项目价值点,利用游戏规则积分换取礼品,给客户持续洗脑的同时,引导到访。

其次,强化社交,互动引流。

利用抖音、视频号等自媒体平台发起“节后梦想家园”话题讨论,制作并发送科普性系列视频帮助客群利用AI制图“梦想家园”,利用规则让参与话题讨论并点赞、转发的用户抽奖,抽取幸运者赠送线上购房优惠券或家居用品。

最后,优化投放,精准触达。

无论是游戏还是社交媒体,线下发动老客户及公司员工转发所能触达的拓展面毕竟有限,尤其是线上需要不断的裂变才能产生一定效果。所以,我们还是要依据客户的画像包括但不限于年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征,精准投放,方能触达人群。切记,花些营销费用不必那么大的心理建设,只要没有私心,有时不是花钱的错,错的是不会花钱。

结语

提前规划好2月的营销工作计划究竟是贩卖焦虑还是未雨绸缪只能是因项目而异,见仁见智。该休息的时候休息,该工作的时候工作,不必任何事情都进行前置的观点肯定没有错,只要我们能做到心中有数,对自己的把控能力自信即可。

如果对市场变化潜在的危机依然有所顾忌,那么,提前做好规划,安排部署好策略,抢夺市场份额也是非常必要,毕竟一季度开门红,一年都会很轻松。

总之,个人也好,团队也罢,别让业绩挂“0”,希望春节之后我们能一起讨个好的彩头。

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