说到战略,首先要明确,它不仅仅是短期内怎么盈利、怎么抢市场,更重要的是企业的长期规划。一个好的战略就像导航,指引企业走向未来。我们可以从“见终局、揽全局、知时局、应变局”的角度出发,再结合“空间”和“时间”两个维度,探讨在充满挑战的环境中如何制定战略。
首先是“见终局”,也就是终局思维。这个概念意味着你必须具备看到事情发展最终结果的能力,比如要思考十年、二十年后企业会变成什么样子。它不是空想,而是一种长远规划能力。如果企业只盯着眼前的利益和短期的市场需求,可能很快就会遇到瓶颈。只有从一开始就明确终局目标,才能在瞬息万变的环境中保持正确的大方向。
但光有愿景是不够的,还得“揽全局”。在全球化时代,竞争不仅来自行业内部,而且还跨越多个领域。一个手机公司可能打败数码相机企业,一个外卖平台也可能让方便面销量大跌。企业家必须具备全局观,不仅要关注行业内部的竞争,还要注意整个商业生态里的机会和威胁。对手的变化和潜在跨界竞争者都不可忽视,否则很可能在不知不觉中被“偷袭”。
接下来是“知时局”。企业在制定长期战略的同时,也要清楚自己当前的状态和所处的市场环境。就像登山者必须知道自己身处何处,才能继续前进。企业需要根据现有资源、市场状况和能力,找到合适的起点,逐步朝着目标迈进。知时局意味着脚踏实地,不只盯着未来,也要抓住当下的市场机会。
最后一点,是“应变局”。当今时代,唯一不变的就是变化。企业必须具备快速调整战略的能力,才能适应市场的动态变化。这种应变能力往往决定了企业的生存。
接下来,可以从“空间”和“时间”两个维度来理解战略。在“空间”维度上,企业需要考虑如何扩展业务规模和范围。创业初期,企业往往是从单一产品或服务起步,通过逐步扩大规模抢占市场。接下来是扩展业务范围,这是企业从单点突破到多元化发展的关键步骤。比如说京东和阿里巴巴,起初专注于某一领域,后来通过平台战略实现了更广泛的扩张。
但是,仅仅在空间维度上扩展还不够,企业还需要在“时间”维度上有长远的规划。管理者要思考企业未来十年、二十年甚至更久如何保持持续增长。以华为为例,它从早期的“狼性文化”的创业阶段,逐步发展到全球化布局,再到如今的“云、管、端”转型,每一步都体现了对未来的深思熟虑。在这个变化迅速的世界里,如果企业在时间上缺乏长远规划,可能很快就被淘汰。
再来看看企业所面对的复杂环境。这种复杂性主要体现在无法预测的市场变化和发展中遇到的种种障碍。两者结合起来,让商业环境变得极其复杂。管理者不仅要应对市场的不可预测性,还要面对企业发展路径上的不可连续性。我们可以把这个关系看作一个方程式:“复杂=不确定性×不连续性”。
首先是不确定性,指的是企业难以预见未来的市场需求和技术变革。管理者面对高度不确定时,必须具备预测可能变化的能力,并提前调整战略。就像华为应对全球供应链危机时,早早启动“备胎计划”,确保在最糟糕的情况下也能保持运转。未雨绸缪的战略思维,在复杂环境中显得尤为重要。
然后是不连续性,这意味着企业发展路径上可能出现的“断层”,“断点”。突然的变化或障碍可能让企业无法按照原定计划前进。此时,企业需要具备灵活的应变能力,快速调整战略,找到新的增长点。比如一些企业在扩张过程中,遇到市场饱和或技术变革时,必须迅速转型或者进行业务重组,才能避免被市场淘汰。
为了应对这种复杂性,企业会采取不同的战略。在创业阶段的企业,面对高度的不确定性和不连续性,这时候企业通常采用适应式战略,快速调整以抓住市场机会;在成长阶段,愿景已清晰,但依然会有波动,企业会采取愿景式战略,坚定向目标前进;而在扩张阶段的企业呢,环境较为稳定,企业会转向计划式战略思维,有条不紊地扩大规模;最后,在转型阶段,企业会面对新的不确定性,就需要采用涌现式战略,让一线员工和管理层共同参与决策,自下而上,形成新的方向。
企业在面对环境的变化时,不能只依赖过去的经验和资源,而必须灵活调整战略。通过结合不确定性和不连续性,管理者可以更好地分析市场,识别优势、劣势、机会和威胁,从而制定最合适的应对策略。
总而言之,在如今错综复杂的商业环境中,管理者必须具备系统性、动态性、多维度的战略思维。通过终局思维、全局视角、踏实的定位和灵活的应变,企业才能在充满不确定性和不连续性的环境中找到机会,实现长期的可持续发展。