杨琴 华西社区报记者 胡晴琴 受访者供图
11月22日,中铁二局2024年“开路先锋杯”物业服务技能大赛总决赛在成都开幕。
开幕式上,中铁二局房地产公司工会副主席何苇介绍了此次大赛举办的全过程以及决赛的比赛内容和规则。
据悉,本次大赛旨在加强物业公司技能人才队伍建设,全面提升职工的专业水平与综合素质,激励职工树立质量意识和工匠精神,持续推动物业服务品质的提升。自10月启动以来,经过精心筹备、赛前培训、初赛、预决赛等环节,最终迎来了这场集专业性、竞技性于一体的“比武”盛会。
中铁二局房地产公司党委书记、执行董事孙晓明在致辞中强调,公司坚持“突出三个导向,打造三个一流”的战略方针,致力于培养一支高素质、专业化的物业服务团队,以卓越的产品和服务为企业的发展奠定坚实的基础,同时为改善地方人居环境、提升行业服务水平作出积极贡献。
成都市物业管理协会秘书长苟强在致辞中提到,物业行业正从传统的劳动密集型向知识密集型和技术密集型转变,这一过程中,人才队伍建设与职业技能提升尤为重要。他呼吁全行业共同行动起来,通过提高专业形象和技能,改善社会对物业行业的认知,重塑行业的专业价值,更好地满足人民群众对美好生活的追求。
中铁二局集团公司工会副主席郑宝霖出席了决赛,并就如何进一步加强技能人才队伍建设提出了具体要求。她表示,技能比赛不仅是展示员工才能的重要平台,也是促进职工队伍素质建设的有效途径。她建议将技能比赛常态化,促进职工服务实效化,深化企业核心价值观,为企业健康稳定发展和高质量建设贡献力量。
本次大赛围绕物业服务的三大核心领域——消防铁人三项赛、十项全能金管家、争分夺秒抢修赛展开激烈角逐,全面考察参赛者的技术能力和应急处理水平。比赛过程中,选手们不仅展示了扎实的专业知识,还体现了耐心细致的服务态度,完美诠释了“真诚服务·真情关怀”的服务理念。
全部项目比赛结束后,四川省房地产协会高质量发展委员会委员、成都市总工会2022年百万职工技能竞赛出题组专家宋明伟作为特邀嘉宾,对比赛进行了专业点评,高度评价了选手们的出色表现,同时也提出了宝贵的改进建议,为参赛者进行提升指明了方向。
经过一天的紧张比拼,各项目的优胜者脱颖而出。中铁二局房地产集团副总经理李心民宣布了比赛结果,并对获得三个比赛类别一、二、三等奖的选手表示祝贺。“十项全能金管家”项目的一等奖得主瞿丽洁在赛后接受采访时表达了她的激动之情,她表示,此次获奖既是鼓励也是鞭策,未来将继续努力提升自己的服务技能,以更加优质的服务回馈业主的信任和支持。
2024年“开路先锋杯”物业服务技能大赛的成功举办,不仅为企业职工提供了一个展示自我、交流学习的平台,也为企业乃至整个物业行业的健康发展注入了新的活力。展望未来,赛务项目组相关负责人表示,接下来将一如既往地重视人才培养与团队建设,不断探索创新服务模式,力求在激烈的市场竞争中保持领先优势,为构建和谐美好的社区环境而不懈奋斗。