齐鲁晚报·齐鲁壹点 谢晓丽 通讯员 郝琦 刘广琦
4月28日,聊城市交通运输执法监察支队联合聊城市交通运输事业服务中心召开市城区交通运输行业监督员座谈会。两单位相关负责同志和15位交通运输行业监督员参加了会议。
随着城市发展和客流量剧增,传统内部监督模式已难以满足行业需求。出租车司机凭借对城市交通的熟悉以及与各类交通参与者频繁接触的优势,能够直观、真实地感知交通秩序和执法现状。为此,聊城市交通运输局创新性地聘请出租车司机担任监督员,旨在通过外部监督力量,及时发现执法人员在执法过程中存在的不规范、不公正以及违法违规行为,核查火车站保安维持秩序和服务旅客的工作成效,为市民和旅客打造更优质的出行环境。
会议期间,与会人员围绕创新监督机制和提升行业管理效能的主题展开了深入交流。监督员们充分发挥自身作为城市交通“流动窗口”的作用,积极反映了近期在非法营运、火车站高铁站车辆运营秩序、火车站保安管理等方面发现的问题,并提出了诸多具有建设性的意见和建议。市执法监察支队和市运输事业服务中心的相关负责同志认真倾听了每一条意见,与监督员进行了深入的探讨,并对部分问题给予了现场回应和解答。双方在积极的讨论中达成了广泛共识,为后续工作的开展提供了宝贵的思路和方向。
为保障监督工作顺利推进,市交通运输执法监察支队和市交通运输事业服务中心承诺将全力提供支持,监督员发现问题或有建议可随时与两单位相关负责人沟通。此外,会议还对监督员提出期望,要求秉持客观公正态度履行职责,如实反映问题,同时向市民和乘客普及交通运输政策法规,引导大家共同抵制非法营运等违法违规行为。
本次座谈会的成功召开,不仅标志着聊城市城区交通运输行业监督机制的创新与发展,更彰显了行业管理效能提升的决心与行动。在各监督员的积极参与下,市城区交通运输执法工作将更加规范透明,服务质量将得到进一步提升。今后,聊城市交通运输局将继续携手各方力量,共同推动城市交通运输环境的持续优化,为市民和旅客打造更加安全、有序、顺畅的出行环境。