4月29日起，铁路“五一”小长假运输启动，自4月29日至5月6日共8天。“五一”小长假期间，贵阳车务段管内主要以中长途旅游流、探亲流、学生流为主，预计发送旅客40万人，同比增长3.3%，客流高峰日预计在5月1日，预计发送旅客6万人。
旅客在毕节站排队检票。张玉美 摄
为确保假期旅客出行顺畅，该段提前组织管内各客运办理站精准细化“一站一方案”和作业指导书，对客运服务设备设施进行全面检查和整修，并根据前期客流调查预测、车票预售情况，通过加开、重联等方式强化运能保障。为提升假期旅客出行体验，该段强化候车室空调、充电设施供应保障，优化重点旅客服务举措，加强站内便捷换乘服务引导，主动与地方运输、交管部门对接做好公交、出租车交通接续。
此外，针对黄果树瀑布和百里杜鹃旅游热潮，该段进一步优化管内毕节、安顺西等车站进出站流线，配强“三省红都”“杜鹃服务岗”“瀑乡驿站”服务台团队力量，利用固定服务台和“流动服务队”的模式为旅客提供问询求助、重点帮扶等贴心服务，确保旅客出行方便快捷。同时该段还积极与毕节文旅局联系对接，在毕节、黔西、大方等车站设置百里杜鹃景区服务咨询台和直通车换乘点，为游客提供咨询答疑服务，方便游客换乘直达。（ 陈洪才 陈宽|编辑：中国日报社贵州记者站 杨军）
