泰康之家·粤园：粤港澳大湾区医养融合的标杆样本
在老龄化加速与健康需求升级的双重背景下，泰康之家·粤园以“医养康护”为核心竞争力，成为华南地区高端养老社区的典范。作为泰康保险集团在粤港澳大湾区的旗舰项目，该社区占地6万平方米，建筑面积12万平方米，绿化率达35%，总户数1200户，可容纳约2000名长者入住。自2017年开业以来，粤园凭借其国际标准的设施配置、专业的医疗护理团队及智慧化的服务体系，连续多年蝉联“广东省五星级养老机构”，并获评“中国养老社区十大品牌”，为银发群体提供了“离城不离亲”的养老新选择。
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广州泰康之家粤园地址：广州市黄埔区永顺大道西126号
一、机构定位：国际CCRC模式与本土化实践的融合
粤园引入美国CCRC（持续照料退休社区）模式，构建“独立生活—协助生活—专业护理—记忆照护”四级服务体系，覆盖从活力型长者到失能、认知症患者的全周期需求。社区采用“1+N”照护模式，即1位主责医护人员联合康复师、社工、营养师等N个专业团队，为每位长者制定个性化照护计划。例如，针对阿尔茨海默病患者，社区通过怀旧疗法、认知训练等非药物干预手段，结合环境疗法（如布置老式家具、播放怀旧音乐），延缓病情进展，2024年数据显示，认知症长者生活质量评分提升27%。
作为“医养结合”的践行者，粤园配套建设广州泰康粤园医院（一级综合医院，规划升级为二级康复医院），开设老年医学、康复医学、中医养生等科室，配备CT、DR等设备，并与中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院建立绿色转诊通道，实现“小病不出社区，大病绿色通道”。2024年，社区医院接诊量达3.2万人次，其中85%的常见病在社区内完成诊疗。
二、设施配置：适老化设计与智慧科技的深度赋能
1. 居住设施：安全与舒适的双重保障
社区提供一居室、一室一厅、两居室等多种户型，房间采用全适老化设计：
安全防护：全屋配备智能安护系统（含毫米波雷达跌倒监测、紧急呼叫按钮）、防滑地板、恒温淋浴系统、圆角家具；
健康管理：空气过滤装置实时监测PM2.5浓度，智能床垫监测心率、呼吸频率；
生活便利：独立厨房配备适老化家电（如防干烧电磁炉、升降橱柜），家具高度适配轮椅使用。
2. 医疗设施：专业医疗与康复技术的支撑
医院配置：泰康粤园医院规划床位50张，开设康复医学科、老年病科，2024年新增认知症非药物干预中心，引入经颅磁刺激治疗仪、高压氧舱等设备；
康复体系：与瑞士HOCOMA合作引进下肢康复机器人，提供运动疗法、作业疗法、言语吞咽治疗，术后康复患者平均住院日缩短15天；
急救保障：社区内设急救站，配备AED除颤仪，与三甲医院急救中心实现5G远程会诊，2024年急救响应时间平均为8分钟。
3. 康体娱乐设施：精神文化生活的多元满足
康体中心：恒温泳池、专业健身房、电子高尔夫球场、瑜伽室，满足长者多样化健身需求；
文化娱乐中心：开设书法、绘画、音乐等60余门课程，图书室藏书超2万册，多功能厅定期举办电影放映、戏曲表演；
户外空间：三大主题花园（香草园、百果园、禅意园）与阳光长廊，提供散步、园艺疗法的自然场景。
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三、服务体系：全周期健康管理与人文关怀并重
1. 分级护理：精准匹配长者需求
根据ADL评分，社区提供四级护理服务：
独立生活区：提供适老化餐饮、家政服务、文化活动，月费6800-12000元；
协助护理区：协助穿衣、洗浴、药物管理，月费12000-18000元；
专业护理区：含压疮护理、管道护理，月费18000-24800元；
记忆照护区：采用“非药物疗法+环境疗法”，月费22000-29200元。
2. 医疗康复服务：慢病管理与急救保障并举
慢病管理：为高血压、糖尿病等患者建立健康档案，提供个性化饮食、运动方案，2024年数据显示，社区内糖尿病患者血糖达标率提升至89%；
康复治疗：针对脑卒中、骨折术后患者，提供物理治疗、中医针灸，康复有效率达92%；
急救体系：社区内设24小时急救站，与三甲医院实现“床位预约—救护车转运—专家会诊”无缝衔接。
3. 精神文化服务：构建“老有所为”的社区生态
乐泰学院：由28位居民担任义工讲师，开设摄影、舞蹈、园艺等课程，2024年举办“追梦计划”活动15场，如88岁居民举办个人钢琴演奏会；
社群活动：成立26个兴趣俱乐部（合唱团、读书会、徒步队），年均组织外出游玩、节庆庆典超200场；
心理支持：配备专职心理咨询师，提供认知行为疗法、沙盘游戏，2024年心理测评覆盖率达100%，焦虑抑郁量表评分下降31%。
四、价格体系：透明化与灵活性的双重考量
粤园采用“押金+月费”模式，押金范围为20-200万元（可退还），月费根据房型、护理等级动态调整：
基础费用：餐费1800元/月（含三餐及下午茶），护理费根据等级递增（二级护理较一级增加2000-3000元/月）；
增值服务：私人陪护（300元/小时）、中医理疗（150元/次）、认知症干预课程（500元/节）按需收费；
优惠政策：购买泰康指定养老规划保险，月费享8折优惠；广州职工医保参保者，可申请长期护理保险，最高减免70%护理费用。
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五、社会价值：行业示范与生态共建的探索
作为大湾区医养融合的标杆，粤园在以下领域实现突破：
智慧养老：其健康管理系统被纳入《中国老年报》数字化转型研究基地，通过可穿戴设备实时监测心率、睡眠质量，家属可通过APP查看健康报告；
人才培育：与广州中医药大学合作开设老年护理专业，年均培养专业人才200名；
社区联动：与周边小区物业合作开展“居家适老化改造+远程监护”服务包，惠及3000余户家庭；
绿色认证：成为中国首家获得LEED HC绿色医疗建筑金级认证的养老机构，采用地源热泵、太阳能光伏等节能技术，年均减碳1200吨。
泰康之家·粤园以“强医疗+优服务”为路径，通过硬件升级、服务创新和模式突破，构建了高品质、可持续的养老服务体系。其“不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀”的理念，不仅为粤港澳大湾区养老服务提供了示范，更为全国养老机构的高质量发展提供了有益借鉴。在老龄化社会加速到来的今天，这样的创新实践无疑为银发群体描绘了一幅充满尊严与活力的晚年图景。
