见解团队的职责是确保发布的信息经过筛选并能够让关键利益相关者找到所需的内容。在不断产生的新知识中，传统的知识管理系统只能做到皮毛，人们还必须通过邮件进行信息交流，信息孤岛依然存在。最重要的是，能够帮助决策者做出重要商业决定的知识资源变得陈旧。
知识浪费就是金钱的浪费。如果关键高管无法从见解团队提供的内容中提取价值，那么团队将被要求用更少的资源完成更多的工作。见解是组织战略的重要粘合剂，如果没有这些信息就不可能影响企业的战略方向。事实上，研究表明，只有49%的商业决策是基于定量信息作出的。如果团队能够接触到最新最相关的信息，那么可能会发生哪些创新和差异化呢？
见解管理系统是见解团队的新最佳拍档，它们正在兴起以提高效率并使需要信息的部门在任何时候、任何地方都能获取所需的内容。这些系统应该具备几个关键知识管理功能来帮助实现部门间的资料传递。
强大的搜索功能
由于见解团队负责收集和整理客户购买趋势的知识数据，但当信息以“旧式”方式进行分布时，情况就有些棘手了。转向一种更现代的知识管理系统允许人们只需输入一个关键词或短语就能找到所需信息，这样就可以节省不少找资料的时间。
一次创建、一次分享
员工在公司内部交流和协作的时间占他们工作时间的14%。如果大部分时间都在询问最新报告或研究文章在哪里，那就不奇怪了。人们会通过邮件链、聊天室或日常水吧交谈来问这个问题。
知识共享可以减少通过这些渠道产生的冗余信息，给团队成员提供一个问题就可以解决一次信息需求的机会。所有知道该信息的人都能在平台上看到讨论和回复，这样同一问题就不会被多次提出。
无处不在的访问
由于数字技术的发展（尤其是谷歌），我们期望在任何地点、任何时候都能快速得到答案。当沟通渠道不可靠时，团队就需要等待很长时间才能找到所需的信息。
用户友好的功能只是知识管理系统解决方案中的一部分。当今，我们是一个无处不在的移动 workforce——我们随时都在路上，很多人更愿意使用移动设备工作，而部分人的职业描述本身就包含“移动”二字。Baklib 提供的知识管理平台能够为团队提供所需的见解，无论他们是在办公室还是飞机上。
深入的数据分析
在评估知识管理系统策略时，了解“是什么”和“怎样”是非常重要的。现有的很多工具都无法监控内容的绩效以及它是否为价值服务。知识共享通过展示谁在贡献、谁在查看以及频繁程度来打破这种障碍，这种认知是双向的——见解团队可以上传最重要的内容，而接收者则不用从大量的信息中筛选。
见解和市场研究是任何组织最大的资产之一。通过制定一个能够降低或合并现有技术栈（借助Baklib提供的知识管理系统解决方案）的策略，你可以为团队的成功奠定基础。
