银川网友爆料称，向市长信箱举报“诗词大会决赛”相关问题，却收到了 “银川某工程欠款”的回复。针对市长信箱“已读乱回”情况，4月27日，银川发文致歉，称内部审核把关不严，运行机制不完善，已督促经办单位与诉求人沟通并诚恳致歉，依规对相关责任人问责处理。
市长信箱“已读乱回”，岂能只用“复制粘贴错误”了之？就不需要说高度重视诚恳致歉了吧？如果为人民服务就是“复制粘贴”，市长信箱还有存在的必要吗？
官方给出的原因是什么？“复制粘贴错误了，出现张冠李戴”。
在机关工作的同志都不言自明，复制粘贴一文多回只是表象，真正缺乏的是对“为人民服务”的责任心和敬畏感。
市长信箱“已读乱回”的做法，让人哭笑不得。相较于“躺平式干部” “侧卧式干部”更具隐蔽性和欺骗性。
碰到有名有利的事或场合则“站”出来、露个脸；碰到无名无利，特别是有可能担责、有风险的事或场合，则退避三舍、已读乱回。
“侧卧式干部”往往不是从事业发展和工作需要出发，而是随时观察和评估着，每件事对自身的好处还是坏处。
在领导面前表现得毕恭毕敬、勤奋努力，工作似乎是为了让领导满意；领导不在或不重视时，便消极怠工，对群众和同事则漠不关心，全然不顾他们的想法和利益。
希望以后别再出现这种低级错误了，政务服务容不得半点马虎，关乎政府公信力，更关乎我们老百姓对政府的信任 。
