近日,湖南永州市零陵区数据局(行政审批局)专职帮办服务队为徐家井街道一家企业的负责人杨老板提供“一件事”套餐式服务,帮他快速完成了营业执照和经营许可证的审批业务。
“对于企业办理的相关业务,之前我在电话里咨询过一次,工作人员很详细地告诉我需要准备哪些东西。今天在他们的帮助下一次性提交成功,真是太方便了。”杨老板开心地说道。
近年来,零陵区扎实深化“放管服”改革,639个事项实现“一网通办”,营业执照等122类证照实现在线办理“不见面”审批,办理时限平均压缩83.48%。大力推进“高效办成一件事”集成服务改革,17个“一件事”全部落地运行,“多次跑”变为“一次办”,让办事人体验到更加便捷、贴心、高效的政务服务。
好的营商环境就是生产力。近年来,零陵区以“清风护企”“送解优”“政务服务‘好差评’”政企交流“四定四化”等活动行动为契机,大力优化营商环境,扎实推进“高效办成一件事”,围绕企业开办、准营、运营、退出等全生命周期,对涉及多个事项的受理条件、办理流程等要素进行梳理再造,组建帮办代办服务队伍,为企业提供“手把手、一对一”的全程指导服务,帮助企业解决问题200多个,同时,该区纪委监委督促相关部门建立健全“入企扫码”机制,执法检查次数同比减少50%,全力为企业发展打造“有需必应、无事不扰”的营商环境。(许晓磊 全红艳 唐高翔)