即日起,市民若发现家中水表、电表、燃气表存在“偷跑数”或遭遇“糊涂账”,可立即向市消费者协会举报。
4月22日,记者从市消费者协会获悉,该机构面向全市发起水电气计量收费问题专项整治行动,重点打击偷改电表、乱估抄表、价外加价等八大类侵害消费者权益行为。
据了解,此次线索征集直指两大民生痛点。在计量领域, 重点整治 擅自改装计量装置、破坏计量准确度的“偷表”行为,以及抄表员随意缩短周期、闭眼估数、错抄漏记等乱象 。 价格违法方面 则剑指隐性收费,如水费里莫名冒出“损耗费”,开通燃气被强卖高价报警器,居民用电却被按商业标准计费等典型问题。
“近期有居民投诉,某小区燃气公司要求每户必须购买598元的指定报警器,否则不予通气。” 市消协工作人员向记者透露,类似强制搭售行为已被纳入此次重点整治范围。此外,阶梯电价执行中故意抬高用户档位、未逾期却强收滞纳金、滞纳金收费标准过高等新型收费陷阱也在打击之列。
市民可通过三大渠道实名举报:拨打 0395—2923315 维权专线、发送证据材料至lhxxbgs315@126.com邮箱,或前往源汇区长江路66号消协办公地现场反映。市消协特别提醒,投诉需提供被举报单位全称、详细地址、事发具体时间及计量器具异常照片、收费票据等关键证据。
市消协秘书长李大顺表示,在此次专项整治行动中, 对查实的违法行为将联合市场监管等部门从严查处。 市民如遇水电气计量收费争议,建议先行拍照留存表盘数据,妥善保管缴费凭证,通过正规渠道理性维权。
消息:漯河手机报