水表,电表,气表,俗称“表”,可以说与每个家庭,每个人都息息相关,就像吃饭喝水一样,几乎都是离不开的,但最近几年,关于水表,电表,气表的各种涉及到收费不明确的事件,频频发生,大家要问,难道老百姓的水表,电表,气表,要规范精准管理,真的有那么难吗?4月22号,央视新闻针对这个大家热议的话题,进行了详细解读,并邀请专家分析,罕见的用到“乱像”二字,可见现在各种表的问题,整治整顿已经是成了一件刻不容缓的民生大事啊!



在央视新闻的报道里面,提到最近几年,全国各地都在换表,为什么换呢,因为原来的机械表的准确度不够高,而现在换的智能表则是更加的智能和精准,也就是比原来更准了,所以导致部分人出现用的量又快又多的“错觉”。因为很多被曝光的案例,都是最后检查表是没有问题的,而更多的时候,问题出现在人身上。同时央视也提到了之前发生在重庆和四川广安的燃气表事件,最后发现问题就是出现在表的估抄,乱抄,错抄,重复计费,叠加收费等等的情况,而还有一个现实的情况是,各地没有一个统一的收费标准,还有各种所谓的阶梯收费,但具体是怎么计算的,老百姓的确很多是不知道的。



在开始今天的探讨之前,先给大家看一组官方针对全国水电气表的抽检数据,来自2024年的统计。

根据官方公布的最新数据,2024年,市场监管总局一项专项督查表明,我国民用“三表”查实有问题的占比并不大。如抽查电能表296万只,不合格1799只,合格率99.94%;抽查水表169万只,不合格1.06万只,合格率99.37%;抽查燃气表131万只,不合格2923只,合格率99.78%。检查民用“三表”生产企业938家,发现违法行为10起;检查计量检定机构2578家,发现违法行为16起;受理投诉举报数量1.2万件,立案查处69件。



由此可见,我们可以得到一个结论,就是我们现在在用的水电气表的抽检合格率都是比较高的,但同时我们也看到了其中一个数据就是,针对水表的抽检结果当中,169万只表里面就有超过1万只水表是不合格的,尽管合格率很高,但不合格的部分也是可以影响到更多家庭的啊。那么问题来了,针对水电气表的计量不准确的收费“乱象”应该如何治理呢?



北京大学政府管理学院教授 :作为老百姓、相关企业、终端用户,是非常关注水电气方面花了多少钱的,对价格比较敏感。但这些水电气的收费,可能每家每户多收个三五毛钱,老百姓没有感觉,或者因为很专业,老百姓找不到证据,也说不清楚原因。所以畅通举报投诉的渠道,非常有必要,让大家反映问题。但是这些问题的反映,可能并没有这么简单,或者说不能单凭大家反映的问题去追踪和治理,我们要看到一些问题的普遍性。一方面进一步畅通反映渠道,同时也要“治一病、去百病”,通过集中整治,把问题集中起来,关注这些问题在各地的分布,通过发现一个问题,解决一类问题。



而来自浙江理工大学一位研究所所长提出了一个非常新的观点,

一,必须建立有效的长期常态化的监督机制,不是出了问题以后,才去做特别的检查和抽查。

二是,针对相关的企业利用垄断性优势向上下游延伸的问题,必须要通过开放引入其他经营主体,进行公平的竞争,其实归根到底还是一家独大的问题,很多地方的水电气都是一家大企业在管理,有问题也是自己查自己,而如果提供这样服务的公司两家或者三家,就势必会倒逼这些提供服务的企业,提高服务的质量,也规范管理。



其实两位专业人士的意见都是非常中肯的,但同时通过多起的案例我们可以看出,很多时候问题就是出现在最后一公里,也就是人身上。怎么说呢,那些水表,电表,气表之所以会出现计量收费不精准的问题,出现错抄,乱抄,重复收费的问题,还是没有从根本上规范这些抄表员的职责的问题,如果从严处理,责任到人,出问题必追责,相信这样的乱象会越来越少。大家觉得呢?

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