抖音“客服”来电,说您开通了直播会员,如不关闭将会每月自动扣费大几千元。遇到这样的事,可千万别轻信。4月6日,公安杏花岭警方发布警情提示,提醒广大群众谨防“关闭扣费服务”“解除会员”诈骗。
几天前,居民张女士向公安杏花岭分局反诈中心报警,称其接到一个陌生电话,对方自称是抖音“客服”,说她开通了直播会员,如果不及时关闭,每个月将会自动扣款大几千元。张女士信以为真,急忙要求关闭,在对方的指导下下载了一款会议App,并按要求开启屏幕共享进行相关操作。
随后,“客服”又说张女士名下微信、支付宝、银行卡开通了“免密支付”协议,无法关闭会员,让她依次登录网上银行、微信和支付宝,进行转账、提现以便关闭免密支付协议。根据“客服”提示一番操作下来,张女士最终发现自己上当受骗了,共计被骗走9万元。
这是一场环环相扣的骗局,骗子冒充客服人员,以准确报出受害人相关信息骗取信任,然后谎称“自动扣费”“影响征信”等,给受害人制造急于止损的恐慌心理,最后再通过屏幕共享或远程控制软件窃取银行卡、验证码、密码,进而盗刷资金。民警提示,广大群众应通过官方渠道核实,相关付费服务也可在App内自行取消;警惕屏幕共享,切勿透露手机操作页面;银行验证码、人脸识别是资金安全的最后防线,绝不向他人提供。若已转账或泄露信息,请保留聊天记录、转账凭证等证据,第一时间报警。(记者 刘友旺)
来源:太原晚报