为进一步加强旅游民宿规范管理,凤仪镇多措并举,从强化引导,加强监管等方面着手,持续助推民宿规范经营,高质量发展。
踏入凤仪镇石龙村的花悦南舍民宿,小院雅致之感扑面而来,规整的绿草地间,一条蜿蜒的青石板路从中穿过,似灵动的溪流。墙边树木错落有致,葱茏绿意中,几株繁花点缀其间,娇艳欲滴。一旁摆放有序的盆栽相映成趣,山茶花正争奇斗艳,芭蕉叶随风摇曳,生机盎然。整个小院宁静而惬意,处处散发着岁月静好的悠然气息。虽不临苍山洱海,没有海景山景民宿的“诗与远方”,但花悦南舍坐落于古朴村落之中,却也成为游客藏于静谧,深度体验民风民俗之选。凭借贴心的服务与不断规范的管理,这里成了本地居民休闲周边游的心头好,也为远道而来的客人呈上了一处闹中取静、宾至如归的理想居所。
民宿管理者杨六义每日忙碌而充实,从打扫卫生的角角落落、精心整理客房,到细致登记入住信息、全程热忱提供服务,再到认真配合各项检查、积极参加学习培训,于她而言,民宿早已如同自己的家,用心守护、精心经营。
杨六义
花悦南舍管理者
平时我们很注重环境卫生,让顾客来了觉得回家一样。让他们住得舒心这是我们服务的宗旨,未成年人登记我们都相当严格,因为这是对他们的一种负责。
除了日常的管理服务,杨六义还时常化身导游与知心朋友,与客人畅聊家常、耐心指路,介绍周边的景区景点,推荐特色周边旅游线路。正因这份安静、干净与舒适,民宿吸引了大批本地人和游客,开业虽没几年,回头客、老顾客却占了多数,甚至常有游客退房时就直接预定下一个假期的房间。
王俊
住店客人
这家民宿的环境非常好,房间也非常舒适,老板娘也热情大方,我们住下来感觉非常好。
花悦南舍民宿是凤仪镇民宿行业发展的一个生动缩影。近年来,凤仪镇认真落实大理市关于民宿规范管理的相关部署要求,积极推行民宿客栈联审联批制度,为经营业主开辟一站式服务通道,大幅缩减办理时间、简化办事流程。日常工作中,定期、不定期对民宿证照办理、实名登记、消防安全、卫生状况及硬件设施等展开全方位、无死角排查。同时,积极组织民宿客栈经营业主培训,宣传经营规范与消防安全知识,强化经营业主的安全责任担当,引导民宿全力提升服务品质,推动辖区民宿走向规范化管理之路。
杨六义
花悦南舍管理者
镇上平时经常下来指导我们,检查营业执照、环境卫生,还经常组织我们培训,上星期我们还去镇上参与民宿经营规范管理培训。
下一步,凤仪镇将持续强化民宿客栈监管力度,督促经营户依法依规经营,持续提升旅游民宿的服务质量与管理水平,为游客精心打造更安全、更舒适的住宿体验,促进民宿行业提质发展。
记者:张益秋 周华
编辑:陈丝华
值周:胡亚玲 杨丹妮
主编:李胜