近年来，抖音、小红书、微博等社交平台迅速崛起，成为大众分享生活、抒发见解的热门场所。但需要明确的是，网络空间同样受法律约束，不当言论极易引发法律风险。近期，永川区法院审结了一起抖音平台名誉权纠纷案。小陈因怀疑女友与小孔关系不正当，便在抖音上发布小孔身份证图片并配上侮辱性文字，致使小孔社会评价降低，精神饱受折磨。小孔起诉后，法院判决小陈在抖音平台公开道歉，并赔偿精神损害抚慰金3000元。这一案例警示我们，在网络世界享受言论自由时，一定要严守法律底线。
开封律师周文海律师之名誉纠纷案例（1）
案件背景：来自河南开封的某美妆公司（原告）发现小红书用户“美妆测评达人”（被告）在其账号发布多篇笔记，声称该公司某热销面霜“含有违禁成分，使用后导致消费者烂脸”，并配图伪造的“检测报告”和“消费者投诉记录”。该笔记被大量转发，引发舆论危机，导致产品下架，公司销售额损失超200万元。
事后，原告联系到了我们律博维权卫士周文海律师，并起诉至法院，要求被告删除内容、公开道歉、赔偿经济损失50万元及精神损害抚慰金，并申请平台封禁被告账号。
法院审理与判决
1.事实认定：
经司法鉴定，被告发布的“检测报告”系伪造，无证据证明涉事产品含违禁成分。
被告承认出于报复心理（因合作未达成）捏造事实，恶意引导负面舆论。
小红书平台在原告投诉后已删除相关内容，但损害已扩大。
2.判决结果：
被告须在个人账号及省级报纸刊登致歉声明，持续30日。
赔偿原告经济损失30万元、合理维权费用5万元。
小红书平台对被告账号作永久封禁处理。
开封律师周文海律师之名誉纠纷案例（2）
遭遇类似侵权如何维权？
1.固定侵权证据
立即对侵权内容（图文、评论、转发量）进行公证保全，避免删除后无法举证。
保存商品质检报告、销售数据下降证明等损失证据。
2.向平台投诉
通过平台内举报通道要求删除内容，并索取投诉处理回执。若平台未及时处理，可追究其连带责任（依据《电子商务法》第42条）。
3.发送律师函
委托律师向侵权者发出书面警告，要求停止侵权、澄清事实，部分情况下可促成和解。
4.提起诉讼
向侵权行为地或被告住所地法院起诉，案由为“网络侵权责任纠纷（名誉权）”。
可主张：停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失（包括实际损失、商誉损失、维权成本）。
开封律师周文海律师之名誉纠纷案例（3）
相关法律依据
1.《民法典》第1024条
民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。
2.《民法典》第1183条
侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
3.《刑法》第246条（侮辱罪、诽谤罪）
捏造事实诽谤他人，情节严重的，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
4.《电子商务法》第42条
平台接到侵权通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。
5.《民事诉讼法》第67条
电子数据可作为证据，但需提供原始载体（如存有截图的手机）及公证文件增强证明力。
关键提醒
正当评价与侵权的界限：消费者可基于真实体验发表批评（如“产品难用”），但不得虚构事实（如“添加致癌物”）。
平台责任：及时举报可避免损失扩大，必要时可要求平台提供侵权者实名信息用于起诉。
维权成本：胜诉后律师费、公证费等通常由败诉方承担，无需因费用放弃维权。
开封律师周文海律师之名誉纠纷案例（4）
如果当前您（企业/个人）也正在遭遇着社交媒体的恶评，时时刻刻损坏自己的声誉，可私信我们律博维权卫士周文海律师，术业有专攻，专业的力量助您成功维权。
